Una actualización reciente de Pokémon GO ha introducido un error frustrante que afecta a los avatares de los jugadores. Numerosos jugadores han informado de cambios inesperados y significativos en el color de piel y cabello de su avatar, lo que genera confusión y preocupación sobre un posible compromiso de la cuenta. La publicación de un jugador ilustra vívidamente esto, mostrando un cambio dramático de piel clara y cabello blanco a piel oscura y cabello castaño.
Este último número sigue a una controvertida actualización de abril destinada a "modernizar" los avatares. Sin embargo, esta actualización fue ampliamente criticada por la comunidad, que vio los cambios visuales como una degradación significativa. Los rumores de un proceso de desarrollo apresurado alimentaron la recepción negativa, exacerbada aún más por el uso continuo por parte de Niantic de los modelos de avatar más antiguos y mejor recibidos en material promocional para prendas de vestir pagadas. Muchos jugadores percibieron esta estrategia de marketing como falsa.
La reacción resultó en una ola de críticas negativas en las tiendas de aplicaciones, un "bombardeo de reseñas" que, aunque impactante, no ha dañado gravemente las calificaciones generales de Pokémon GO. Actualmente, el juego mantiene una calificación de 3,9/5 en App Store y 4,2/5 en Google Play. Si bien Niantic aún no ha solucionado oficialmente el último problema de cambio de color, se anticipa una solución. Esta saga en curso destaca el impacto significativo de los cambios de avatar en la satisfacción del jugador y los desafíos que enfrentan los desarrolladores para equilibrar las actualizaciones con las expectativas de la comunidad.