La aplicación de servicios de consumo Punjab State Power Corporation Limited (PSPCL) ofrece un acceso conveniente a los servicios de electricidad para los clientes de PSPCL en India. Las características clave incluyen registro de quejas (suministro, facturación y otros problemas), visualización y pago de facturas y actualizaciones de estado de suministro en tiempo real (para aquellos que se han contactado previamente con la línea de ayuda). Los usuarios también pueden monitorear el progreso de sus quejas y solicitudes. Es importante destacar que la aplicación es exclusivamente para su uso dentro de la India y requiere un número de móvil indio funcional capaz de recibir mensajes SMS. Se insta a los usuarios a evitar publicar solicitudes de soporte dentro de las revisiones de aplicaciones.

Esta aplicación cuenta con varios beneficios clave:

• Gestión de la queja: Informe fácilmente los problemas relacionados con el suministro de electricidad, la facturación u otros asuntos relacionados.

• Acceso y pago de facturas: Ver y pagar facturas de electricidad directamente a través de la interfaz fácil de usar de la aplicación.

• Estado de suministro en tiempo real: verifique el estado actual de suministro de electricidad en su área (requiere contacto previo a la línea de ayuda).

• Seguimiento de la queja: monitoree el estado de sus quejas y solicitudes de servicio enviadas.

• Limitación geográfica: la funcionalidad está restringida a la India, lo que requiere un número de móvil indio activo con capacidades SMS.

• Guía del canal de soporte: abstenerse de enviar consultas de soporte a través de revisiones de aplicaciones; Utilice canales de soporte alternativos para obtener ayuda.