Description de l'application

eSMART : La solution de gestion et de reporting des ventes B2B de Renault India

Cette application permet à l'équipe commerciale de Renault India de rationaliser l'ensemble du processus de vente automobile, couvrant :

- La génération de prospects

- L'affectation ou la réaffectation des prospects aux commerciaux

- Le suivi de l'engagement des prospects via les appels téléphoniques, les visites à domicile et les rendez-vous en showroom

- Une coordination complète des essais routiers

- Le suivi client après-vente

La plateforme fournit également aux professionnels de la vente des outils essentiels tels que des catalogues produits et des calculateurs de mensualités (EMI) afin d'améliorer les ventes de véhicules Renault.

De plus, l'application intègre des tableaux de bord analytiques pour évaluer les indicateurs clés de performance commerciale ainsi que les tâches en retard, accompagnés de rappels automatiques pour les activités en attente.

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