Un'interruzione significativa del server ha avuto un impatto su tutti e quattro i data center nordamericani per Final Fantasy XIV il 5 gennaio, a partire dalle 20:00 all'ora orientale. Rapporti iniziali e account dei giocatori sui social media suggeriscono che l'interruzione derivava da un insufficienza di energia locale nell'area di Sacramento, probabilmente a causa di un trasformatore soffiato. Il servizio è stato ripristinato entro un'ora.
Questo evento contrasta con gli attacchi di negazione del servizio distribuiti persistenti (DDoS) che hanno afflitto il gioco per tutto il 2024. Gli attacchi DDO, che inondavano i server con false informazioni, hanno causato elevata latenza e disconnessioni. Mentre Square Enix ha impiegato strategie di mitigazione, questi attacchi si sono rivelati difficili da prevenire completamente. I giocatori a volte usavano VPN come misura mitigante.
Questo recente incidente, tuttavia, sembra essere un problema localizzato. Gli utenti di Reddit hanno riferito di aver ascoltato una forte esplosione o un suono di scoppio a Sacramento, coerente con un fallimento del trasformatore di potenza, al momento dell'interruzione. Il fatto che i data center europei, giapponesi e oceanici siano rimasti inalterati supporta ulteriormente questa teoria.
Attualmente, Square Enix sta studiando la causa. Mentre i data center aethe, cristallo e primordiali sono tornati al servizio, il data center di Dynamis era ancora offline al momento di questa scrittura.
Quest'ultima battuta d'arresto arriva mentre Final Fantasy XIV si prepara per piani ambiziosi nel 2025, incluso il rilascio di una versione mobile. Resta da vedere l'impatto a lungo termine di questi problemi di server ricorrenti.
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