A Ubisoft emitiu uma declaração expressando profunda preocupação em relação a um relatório de vídeo recente, alegando abuso mental e físico grave no Brandoville Studio, um estúdio de suporte externo que contribuiu para o desenvolvimento de Shadows de Creed de . Embora o abuso não tenha ocorrido na própria Ubisoft, a empresa condena fortemente essas ações.
O relatório, publicado pelo canal do YouTube, as pessoas fazem jogos, detalham um padrão de comportamento e abuso tóxicos supostamente perpetrados por Kwan Cherry Lai, comissário e esposa do CEO de Brandoville. As alegações incluem abuso mental e físico de funcionários, práticas religiosas forçadas, privação extrema do sono e coerção em se machucar. Vários funcionários apresentaram contas semelhantes, incluindo casos de roubo de salário e excesso de trabalho de uma funcionária grávida, resultando em um nascimento prematuro e na morte subsequente da criança.
O Brandoville Studio, fundado em 2018 e sediado na Indonésia, cessou as operações em agosto de 2024. As alegações de abuso datam de 2019, período em que o estúdio trabalhou em vários títulos de alto perfil, incluindo Age of Empires 4 e Assassin's Creed Shadows . As autoridades indonésias estão atualmente investigando essas reivindicações e buscando questionar Kwan Cherry Lai, embora sua localização atual em Hong Kong complique o processo.
Este incidente ressalta a questão em andamento de abuso e assédio na indústria de videogames. Numerosos relatos de más condições de trabalho, assédio e até ameaças de morte destacam a necessidade urgente de proteções mais fortes dos funcionários e medidas de responsabilidade em todo o setor, tanto para aqueles abusados pela equipe interna quanto para as ameaças externas. A busca da justiça para as supostas vítimas em Brandoville permanece incerta.
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