Descripción de la aplicación

Revolucione su soporte remoto con POINTR Easy Remote Support

Diga adiós a las herramientas de colaboración torpes y poco confiables. POINTR Easy Remote Support de Delta Cygni Labs es la solución definitiva para soporte remoto industrial.

Colaboración sin esfuerzo, soporte en tiempo real

POINTR Easy Remote Support te conecta con técnicos en el campo y expertos técnicos desde cualquier lugar, en tiempo real, mediante video y audio. Esta solución SaaS basada en la nube con capacidades de realidad aumentada permite compartir conocimientos directamente en el sitio, mejorar los procesos, acelerar el servicio y reducir el tiempo de inactividad.

Características clave:

• Anotaciones AR: Mejore la comunicación y la documentación con anotaciones de realidad aumentada, lo que facilita proporcionar conocimiento directo en el sitio y guiar a los técnicos.
• Llamada grupal : Conéctese con hasta 5 participantes en tiempo real, lo que permite discusiones colaborativas y resolución de problemas.
• Calidad de imagen garantizada: Disfrute de imágenes claras incluso con poco ancho de banda, lo que garantiza una comunicación fluida y una resolución de problemas eficiente.
• Cumplimiento del RGPD: Descanse tranquilo sabiendo que se prioriza la privacidad y seguridad de sus datos, cumpliendo con las regulaciones GDPR.
• Cámara externa Soporte: Utilice cámaras externas para mejorar el soporte visual, lo que permite a los técnicos recibir instrucciones y orientación más claras.
• Notas de campo y grabación de sesiones: Tome notas de campo, capture imágenes y grabe sesiones para una mejor colaboración y documentación, lo que permite procesos mejorados y reducción del tiempo de inactividad.

Experimente el poder de POINTR Easy Remote Support

Transforme su experiencia de soporte remoto con POINTR Easy Remote Support. Adopte una colaboración sencilla con técnicos en el campo y expertos técnicos desde cualquier lugar. ¡Descárgalo ahora y experimenta el poder de POINTR Easy Remote Support!

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