Application Description

Révolutionnez votre assistance à distance avec POINTR Easy Remote Support

Dites adieu aux outils de collaboration encombrants et peu fiables. POINTR Easy Remote Support de Delta Cygni Labs est la solution ultime pour le support industriel à distance.

Collaboration sans effort, assistance en temps réel

POINTR Easy Remote Support vous connecte avec des techniciens sur le terrain et des experts techniques de n'importe où, en temps réel, en utilisant la vidéo et l'audio. Cette solution SaaS basée sur le cloud et dotée de capacités de réalité augmentée permet un partage direct des connaissances sur site, améliorant les processus, accélérant le service et réduisant les temps d'arrêt.

Caractéristiques principales :

• Annotations AR : Améliorez la communication et la documentation avec des annotations de réalité augmentée, facilitant ainsi la fourniture de connaissances directes sur site et le guidage des techniciens.
• Appel de groupe : Connectez-vous avec jusqu'à 5 participants en temps réel, permettant des discussions collaboratives et résolution de problèmes.
• Qualité d'image garantie : Profitez d'images claires même avec une faible bande passante, garantissant une communication transparente et un dépannage efficace.
• Conformité au RGPD : Soyez tranquille en sachant que la confidentialité et la sécurité de vos données sont prioritaires, dans le respect de la réglementation GDPR.
• Caméra externe Assistance : Utilisez des caméras externes pour un support visuel amélioré, permettant aux techniciens de recevoir des instructions et des conseils plus clairs.
• Notes de terrain et enregistrement de session : Prenez des notes de terrain, capturez des images et enregistrez des sessions. pour une meilleure collaboration et une meilleure documentation, permettant des processus améliorés et une réduction des temps d'arrêt.

Découvrez la puissance de POINTR Easy Remote Support

Transformez votre expérience d'assistance à distance avec POINTR Easy Remote Support. Adoptez une collaboration sans effort avec les techniciens sur le terrain et les experts techniques de n’importe où. Téléchargez maintenant et découvrez la puissance de POINTR Easy Remote Support !

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