Square Enix défend le personnel au milieu de la toxicité des fans

Square Enix dévoile une politique anti-harcelage robuste pour protéger les employés et les partenaires

Square Enix a introduit de manière proactive une politique anti-harcèlement complète conçue pour protéger ses effectifs et ses collaborateurs contre les abus et les menaces en ligne. La politique définit explicitement diverses formes de harcèlement, allant des menaces directes de violence à la diffamation en ligne et à d'autres comportements perturbateurs. La Société fait valoir son droit de refuser les services et de poursuivre une action en justice contre des personnes engagées dans une telle conduite.

La mise en œuvre de la politique souligne le besoin croissant de mesures de protection robustes au sein de l'industrie du jeu. Le harcèlement en ligne est devenu de plus en plus répandu, ciblant les développeurs, les acteurs de la voix et d'autres professionnels de l'industrie. Les incidents de haut niveau, tels que les menaces de mort contre les acteurs et l'annulation des événements dus aux menaces de violence, soulignent la gravité de cette question.

La politique de Square Enix décrit explicitement les comportements inacceptables, y compris:

• harcèlement: menaces de violence, langage abusif, intimidation, diffamation, harcèlement, contact persistant indésirable, intrusion, retenue illégale, remarques discriminatoires, violations de la confidentialité (enregistrement non autorisé) et harcèlement sexuel.
• Demandes excessifs: Rendements / échanges de produits déraisonnables, excuses excessives, exigences, demandes de services excessives et demandes déraisonnables de punition des employés.

L'approche de tolérance zéro de l'entreprise comprend le potentiel de licenciement des services et de poursuites judiciaires contre les auteurs présentant une intention malveillante. Cette position décisive reflète un engagement à favoriser un environnement sûr et respectueux pour ses employés et partenaires. La politique sert de message fort selon lequel un tel comportement ne sera pas toléré.

Cette mesure proactive de Square Enix suit les incidents précédents, y compris les menaces de mort contre le personnel en 2018 et 2019, entraînant au moins une arrestation. La décision de l'entreprise de mettre en œuvre cette politique complète montre un engagement envers le bien-être de son équipe et une reconnaissance des défis croissants posés par le harcèlement en ligne au sein de la communauté des jeux. Il donne un exemple positif pour que d'autres entreprises de l'industrie emboîtent le pas.