এই অ্যাপ্লিকেশনটি বেশ কয়েকটি মূল সুবিধা নিয়ে গর্ব করে:

• অভিযোগ ব্যবস্থাপনা: বিদ্যুৎ সরবরাহ, বিলিং বা অন্যান্য সম্পর্কিত বিষয় সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সহজেই প্রতিবেদন করুন।

• বিল অ্যাক্সেস এবং পেমেন্ট: অ্যাপ্লিকেশনটির ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেসের মাধ্যমে সরাসরি বিদ্যুৎ বিলগুলি দেখুন এবং প্রদান করুন।

• রিয়েল-টাইম সরবরাহের স্থিতি: আপনার অঞ্চলে বর্তমান বিদ্যুৎ সরবরাহের স্থিতি পরীক্ষা করুন (পূর্বের হেল্পলাইন যোগাযোগের প্রয়োজন)।

• অভিযোগ ট্র্যাকিং: আপনার জমা দেওয়া অভিযোগ এবং পরিষেবা অনুরোধগুলির স্থিতি পর্যবেক্ষণ করুন।

• ভৌগলিক সীমাবদ্ধতা: কার্যকারিতা ভারতে সীমাবদ্ধ, এসএমএস ক্ষমতা সহ একটি সক্রিয় ভারতীয় মোবাইল নম্বর প্রয়োজন।

• সমর্থন চ্যানেল গাইডেন্স: অ্যাপ্লিকেশন পর্যালোচনাগুলির মাধ্যমে সমর্থন অনুসন্ধান জমা দেওয়া থেকে বিরত থাকুন; সহায়তার জন্য বিকল্প সমর্থন চ্যানেলগুলি ব্যবহার করুন।