Ang Punjab State Power Corporation Limited (PSPCL) Consumer Services app ay nag -aalok ng maginhawang pag -access sa mga serbisyo ng kuryente para sa mga customer ng PSPCL sa India. Kasama sa mga pangunahing tampok ang pagrehistro ng reklamo (supply, pagsingil, at iba pang mga isyu), pagtingin sa panukalang batas at pagbabayad, at mga pag-update ng katayuan sa suplay ng real-time (para sa mga nauna nang nakipag-ugnay sa helpline). Maaari ring masubaybayan ng mga gumagamit ang pag -unlad ng kanilang mga reklamo at kahilingan. Mahalaga, ang app ay eksklusibo para magamit sa loob ng India at nangangailangan ng isang functional na numero ng mobile na Indian na may kakayahang makatanggap ng mga mensahe ng SMS. Hinihikayat ang mga gumagamit na maiwasan ang pag -post ng mga kahilingan sa suporta sa loob ng mga pagsusuri sa app.

Ipinagmamalaki ng application na ito ang ilang mga pangunahing benepisyo:

• Pamamahala ng Reklamo: Madaling iulat ang mga isyu tungkol sa supply ng kuryente, pagsingil, o iba pang mga kaugnay na bagay.

• Bill Access & Payment: Tingnan at magbayad nang direkta sa mga bill ng kuryente sa pamamagitan ng interface ng user-friendly ng app.

• Katayuan ng Real-Time Supply: Suriin ang kasalukuyang katayuan ng supply ng kuryente sa iyong lugar (nangangailangan ng naunang pakikipag-ugnay sa helpline).

• Pagsubaybay sa reklamo: Subaybayan ang katayuan ng iyong isinumite na mga reklamo at mga kahilingan sa serbisyo.

• Limitasyon ng heograpiya: Ang pag -andar ay pinaghihigpitan sa India, na nangangailangan ng isang aktibong numero ng mobile na Indian na may mga kakayahan sa SMS.

• Suporta sa Gabay sa Channel: Tumanggi sa pagsusumite ng mga katanungan sa suporta sa pamamagitan ng mga pagsusuri sa app; Gumamit ng mga alternatibong channel ng suporta para sa tulong.