Ubisoft demandó a la tripulación: los jugadores no poseen juegos comprados

Ubisoft ha declarado firmemente que comprar un juego no otorga a los jugadores "derechos de propiedad sin restricciones", sino más bien una "licencia limitada para acceder al juego".

Estos comentarios surgieron cuando Ubisoft se movió para desestimar una demanda iniciada por dos insatisfechos a los jugadores de la tripulación que demandaron a la compañía por el cierre de su juego de carreras original el año pasado.

El lanzamiento de 2014, el equipo, ya no es accesible . Ninguna versión del juego, ya sea física o digital, se puede comprar o jugar, ya que los servidores se cerraron por completo a fines de marzo de 2024 .

Mientras Ubisoft hizo esfuerzos para desarrollar versiones fuera de línea de la tripulación 2 y su secuela, The Crew: Motorfest , permitiendo a los jugadores continuar disfrutando de estos juegos, no se extendió tal disposición al juego original.

La demanda inicial ilustra vívidamente la situación: "Imagine que compra una máquina de pinball, y años después, ingresa a su guarida para jugarlo, solo para encontrar las paletas, el pinball, los parachoques y el monitor que muestra su puntaje alto, todos han desaparecido".

Según lo destacado por Polygon , los demandantes acusaron a Ubisoft de violar la falsa ley de publicidad de California, la ley de competencia desleal y la Ley de Remedios Legales del Consumidor, junto con los cargos de "fraude de derecho consuetudinario y incumplimiento de la garantía". También argumentaron que Ubisoft violó la ley estatal de California con respecto a las tarjetas de regalo, lo que prohíbe las fechas de vencimiento.

Los jugadores presentaron evidencia, incluidas las imágenes del código de activación para el juego, que no indicó caducidad hasta 2099, sugiriéndoles que "la tripulación permanecería jugable durante este tiempo y mucho después".

Como era de esperar, Ubisoft impugnó estas afirmaciones.

"Los demandantes alegan que compraron copias físicas de la tripulación bajo la creencia de que estaban obteniendo un acceso perpetuo y sin restricciones al juego. También expresan descontento de que Ubisoft no ofreció una opción de 'Ofline, un solo jugador,' o 'parche', cuando cerró los servidores de la tripulación en marzo de 2024," el equipo legal de Ubisoft estableció.

"El núcleo de la queja de los demandantes es que Ubisoft supuestamente engañó a los compradores de la tripulación para que pensara que estaban comprando derechos de propiedad sin restricciones, en lugar de una licencia limitada. Sin embargo, los consumidores recibieron lo que se les prometió y estaban claramente informados en la compra de que estaban adquiriendo una licencia".

La respuesta también señaló que el empaque de Xbox y PlayStation presenta un "aviso claro y conspicuo, en todas las letras mayúsculas, que Ubisoft puede cancelar el acceso a una o más características en línea específicas en el aviso anterior de 30 días".

Ubisoft ha presentado una moción para desestimar el caso. Si la moción falla y la demanda procede, los demandantes buscan un juicio con jurado.

Las plataformas como Steam ahora advierten explícitamente a los clientes que están comprando una licencia, no un juego. Este cambio siguió al gobernador de California Gavin Newsom firmando una ley que requiere que los mercados digitales aclaren a los clientes que están comprando una licencia para los medios, no los medios en sí.

Es importante tener en cuenta que, si bien la nueva ley exige la transparencia, no impide que las empresas retiren el acceso al contenido, pero al menos deben informar a los clientes sobre la naturaleza de su compra antes de comprar.