Simantap PUAS: Memperkenalkan maklum balas perkhidmatan di PKM-Guluk Guluk, Sumenep, Jawa Timur. Aplikasi inovatif ini menyelaraskan koleksi maklum balas perkhidmatan, menggunakan mod tinjauan biasa dan soal selidik, semuanya sambil mematuhi ketat kepada menteri pembaharuan pentadbiran dan peraturan pembaharuan birokrasi Indonesia. Maklum balas pengguna disimpan dengan selamat dalam pangkalan data dalam talian, memudahkan penjanaan laporan komprehensif yang memperincikan kualiti dan prestasi perkhidmatan, akhirnya menyumbang kepada indeks kepuasan komuniti yang mantap. Ketepatan aplikasi dipastikan melalui penggunaan pengukuran skala Likert dan kaedah pengiraan yang canggih, menyediakan pengurusan dengan data yang tepat untuk penambahbaikan yang disasarkan. Pentadbir mempunyai kawalan sepenuhnya ke atas kandungan soal selidik, menjajarkan dengan sempurna dengan keperluan pengawalseliaan, dan bahkan dapat menangani kebimbangan pelanggan tertentu. Selain itu, ciri khusus membolehkan percetakan laporan mudah pada platform Windows.

Ciri -ciri utama Simantap PUA:

• Mod Penyiasatan Dual: Pilih antara mod biasa dan soal selidik untuk menyesuaikan pengalaman tinjauan.

• Pematuhan pengawalseliaan: Dibangunkan secara penuh dengan Peraturan Menteri No. 14 (Tahun *), menjamin kepatuhan kepada semua piawaian yang berkaitan.

• Pangkalan Data Dalam Talian Selamat: Maklum balas pengguna disimpan dengan selamat dan mudah diakses melalui pangkalan data dalam talian.

• Pelaporan mendalam: Menjana laporan terperinci yang merangkumi nilai selang, nilai selang penukaran, kualiti perkhidmatan, dan metrik unit perkhidmatan prestasi, yang menawarkan pandangan yang tidak ternilai ke dalam kepuasan masyarakat.

• Pengukuran Skala Likert yang boleh dipercayai: Menggunakan skala Likert yang terbukti untuk pengumpulan data yang tepat dan komprehensif.

• Percetakan Laporan Tanpa Mudah: Modul yang berdedikasi memudahkan pencetakan laporan untuk penyebaran dalaman yang cekap.

Ringkasan:

Simantap PUAS menawarkan proses tinjauan yang diselaraskan, mematuhi semua peraturan. Pangkalan data dalam talian dan laporan terperinci memberikan data penting untuk peningkatan perkhidmatan. Penyepaduan skala Likert dan fungsi percetakan laporan mudah meningkatkan kebolehgunaan keseluruhannya. Muat turun aplikasi hari ini dan mula meningkatkan kepuasan komuniti.