Simantap Puas: Rewolucjonizacja informacji zwrotnej w usłudze w PKM-Guluk Guluk, Sumenep, East Java. Ta innowacyjna aplikacja usprawnia gromadzenie informacji zwrotnych usług, stosując zarówno tryby ankiety regularnej, jak i kwestionariusza, a jednocześnie ściśle przestrzegając indonezyjskiego ministra reformy administracyjnej i przepisów reform biurokratycznych. Informacje zwrotne od użytkowników są bezpiecznie przechowywane w internetowej bazie danych, ułatwiając generowanie kompleksowych raportów opisujących jakość i wydajność usług, ostatecznie przyczyniając się do solidnego wskaźnika satysfakcji społeczności. Dokładność aplikacji jest zapewniona dzięki zastosowaniu pomiaru skali Likerta i wyrafinowanych metod obliczeń, zapewniając zarządzanie precyzyjnymi danymi dla ukierunkowanych ulepszeń. Administratorzy mają pełną kontrolę nad treścią kwestionariusza, idealnie dostosowując się do wymagań regulacyjnych, a nawet mogą rozwiązać szczególne obawy klientów. Ponadto dedykowana funkcja pozwala na wygodne drukowanie raportów na platformach Windows.

Kluczowe funkcje Simantap Puas:

• Tryby podwójnej ankiety: wybieraj tryby regularnych i kwestionariusza, aby dostosować doświadczenie w ankiecie.

• Zgodność regulacyjna: opracowana w pełni zgodnie z rozporządzeniem ministerialnym nr 14 (rok *), gwarantując przestrzeganie wszystkich istotnych standardów.

• Bezpieczna internetowa baza danych: Informacje zwrotne od użytkownika są bezpiecznie przechowywane i łatwo dostępne za pośrednictwem internetowej bazy danych.

• Dogłębne raportowanie: generuj szczegółowe raporty obejmujące wartość przedziału, wartość przedziału konwersji, jakość usługi i wskaźniki jednostek usług wydajności, oferując nieoceniony wgląd w zadowolenie społeczności.

• Niezawodny pomiar skali Likerta: wykorzystuje sprawdzoną skalę Likerta do precyzyjnego i kompleksowego gromadzenia danych.

• Drukowanie raportów bez wysiłku: dedykowany moduł upraszcza drukowanie raportów w celu skutecznego rozpowszechniania wewnętrznego.

Streszczenie:

Simantap PUAS oferuje usprawniony, znormalizowany proces ankietowy, zgodny ze wszystkimi przepisami. Jego internetowa baza danych i szczegółowe raporty dostarczają kluczowych danych do poprawy usług. Integracja skali Likerta i funkcja drukowania raportów wygody zwiększają jego ogólną użyteczność. Pobierz aplikację już dziś i zacznij zwiększyć satysfakcję społeczności.