Application Description

Cách mạng hóa dịch vụ hỗ trợ từ xa của bạn bằng POINTR Easy Remote Support

Nói lời tạm biệt với các công cụ cộng tác cồng kềnh và không đáng tin cậy. POINTR Easy Remote Support từ Delta Cygni Labs là giải pháp tối ưu cho hỗ trợ từ xa trong công nghiệp.

Cộng tác dễ dàng, hỗ trợ thời gian thực

POINTR Easy Remote Support kết nối bạn với các kỹ thuật viên trong lĩnh vực này và các chuyên gia kỹ thuật từ mọi nơi, trong thời gian thực, bằng cách sử dụng video và âm thanh. Giải pháp SaaS dựa trên đám mây này với khả năng thực tế tăng cường cho phép chia sẻ kiến ​​thức trực tiếp tại chỗ, cải thiện quy trình, tăng tốc dịch vụ và giảm thời gian ngừng hoạt động.

Các tính năng chính:

• Chú thích AR: Tăng cường giao tiếp và lập tài liệu bằng các chú thích thực tế tăng cường, giúp việc cung cấp kiến ​​thức trực tiếp tại chỗ và hướng dẫn kỹ thuật viên tại chỗ trở nên dễ dàng hơn.
• Gọi nhóm : Kết nối với tối đa 5 người tham gia trong thời gian thực, cho phép thảo luận và hợp tác giải quyết vấn đề.
• Chất lượng hình ảnh được đảm bảo: Tận hưởng hình ảnh rõ nét ngay cả với băng thông thấp, đảm bảo giao tiếp liền mạch và khắc phục sự cố hiệu quả.
• Tuân thủ GDPR: Hãy yên tâm khi biết rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn được ưu tiên, tuân thủ các quy định GDPR.
• Camera ngoài Hỗ trợ: Sử dụng camera bên ngoài để cải thiện khả năng hỗ trợ trực quan, giúp kỹ thuật viên nhận được hướng dẫn và hướng dẫn rõ ràng hơn.
• Ghi chú hiện trường và ghi phiên: Ghi chú hiện trường, chụp ảnh và ghi lại phiên để cộng tác và lập tài liệu tốt hơn, cho phép cải thiện quy trình và giảm thời gian ngừng hoạt động.

Trải nghiệm sức mạnh của POINTR Easy Remote Support

Thay đổi trải nghiệm hỗ trợ từ xa của bạn với POINTR Easy Remote Support. Tận hưởng sự cộng tác dễ dàng với các kỹ thuật viên trong lĩnh vực này và các chuyên gia kỹ thuật từ mọi nơi. Hãy tải xuống ngay và trải nghiệm sức mạnh của POINTR Easy Remote Support!

Communication