在一個令使用者措手不及的舉動中，微軟已立即終止透過其Xbox主機與Windows裝置直接購買電影與電視節目的功能。
這項突如其來的變更，最早由使用者發現，當時微軟剛發布一份支援常見問題說明文件，詳細說明相關細節——就在該功能被關閉的同時。
顧客仍可存取並觀看以往購買的任何電影或電視節目內容。您的Xbox仍可繼續播放您擁有的實體媒體，例如DVD與藍光光碟。然而，您已無法再購買新的數位電影或電視節目以新增至您的資料庫，亦無法將既有購買新增至其他平台，或在您希望於其他處重建收藏時申請退款。
主機上商店關閉的突兀程度可從介面觀察到：電影與電視節目商店區塊仍可見，但現已完全空無一物。這些區塊預計將在未來的系統更新中完全移除。
微軟尚未針對終止電影與電視節目銷售提供明確理由。然而，隨著Netflix、Amazon Prime、Disney+等串流訂閱服務的興起，數位擁有權市場已受到顯著衝擊。
對於仍偏好完全擁有內容的使用者而言，實體媒體仍是可靠選擇。雖然可能較不方便，但無需依賴網路連線，也不會受到數位商店持續支援的影響。
若您試圖進入Xbox上的電影與電視節目商店，會發現微軟今日突然關閉後，僅出現錯誤訊息 https://t.co/RpCRmx7W9F pic.twitter.com/SbHMSeuOSH
— Tom Warren (@tomwarren) 2025年7月18日
在官方常見問題說明中，微軟也傳達了相同觀點，並引導使用者轉向其他服務。
「Xbox與Windows上的微軟商店提供其他娛樂服務，包含最新上映作品，」微軟表示。「目前可提供的交易型服務包括Amazon Prime Video、Apple TV，以及Fandango at Home等。」
儘管這或許不是使用者取得數位內容的主要途徑，但突如其來的關閉仍引發關注。此變動緊接在微軟近期的大規模裁員之後，裁員影響約4%的員工，總計逾9,000人。
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