O desenvolvedor de impacto de Genshin concorda com belas de US $ 20 milhões por violações da caixa de pilhagem

O desenvolvedor de impacto de Genshin, Hoyoverse, se estabeleceu com a Federal Trade Commission (FTC), concordando com uma multa de US $ 20 milhões e uma proibição de vender caixas de pilhagem para crianças menores de 16 anos. O comunicado de imprensa da FTC afirma que Hoyoverse também bloqueará as compras no jogo para menores de 16 anos sem o consentimento dos pais.

O diretor de proteção do consumidor da FTC, Samuel Levine, afirmou que o impacto de Genshin enganou crianças, adolescentes e outros jogadores a gastar somas significativas em prêmios com poucas chances vencedoras. Ele enfatizou que as empresas que empregam táticas enganosas, especialmente visando jovens, enfrentarão consequências.

As alegações da FTC contra Hoyoverse incluem violações da regra de proteção de privacidade on -line (COPPA) das crianças através do marketing para crianças e coleta de suas informações pessoais. Eles também alegam decepção em relação às chances de ganhar prêmios de caixa de pilhagem de "cinco estrelas" e o custo de obtê-los. O sistema de moeda virtual da FTC afirma que o Genshin Impact foi confuso e injusto, obscurecendo o alto custo de adquirir "prêmios de cinco estrelas" e resultando em crianças gastando centenas ou milhares de dólares.

Como parte do acordo, além da multa e da proibição de vendas de caixas de itens a menores, o Hoyoverse deve divulgar chances de caixa de pilhagem e taxas de câmbio virtual, excluir informações pessoais coletadas de crianças menores de 13 anos e garantir a conformidade futura com os regulamentos da COPPA.