Genshin Impact開發人員Hoyoverse已與聯邦貿易委員會（FTC）定居，同意罰款2000萬美元，並禁止向16歲以下的兒童出售戰利品盒。FTC的新聞稿指出，Hoyoverse還將在未經父母同意的情況下為未成年人的未成年人拒之門外。
FTC消費者保護局局長塞繆爾·萊文（Samuel Levine）表示，Genshin影響了誤導的兒童，青少年和其他球員，以支付較低賠率的獎品的大量款項。他強調，採用欺騙性策略，尤其是針對年輕人的公司將面臨後果。
FTC對Hoyoverse的指控包括違反兒童在線隱私保護規則（COPPA），通過向兒童進行營銷並收集其個人信息。他們還聲稱欺騙了贏得“五星級”戰利品獎和獲得成本的機率。 FTC聲稱Genshin Impact的虛擬貨幣系統令人困惑和不公平，掩蓋了獲得“五星級獎品”的高成本，並導致兒童花費數百或數千美元。
作為解決方案的一部分，除了對未成年人的罰款和禁止戰利品銷售的禁令外，Hoyoverse必須披露戰利品盒賠率和虛擬貨幣匯率，刪除從13歲以下兒童收集的個人信息，並確保將來遵守COPPA法規。
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