Genshin Impact开发人员Hoyoverse已与联邦贸易委员会（FTC）定居，同意罚款2000万美元，并禁止向16岁以下的儿童出售战利品盒。FTC的新闻稿指出，Hoyoverse还将在未经父母同意的情况下为未成年人的未成年人拒之门外。
FTC消费者保护局局长塞缪尔·莱文（Samuel Levine）表示，Genshin影响了误导的儿童，青少年和其他球员，以支付较低赔率的奖品的大量款项。他强调，采用欺骗性策略，尤其是针对年轻人的公司将面临后果。
FTC对Hoyoverse的指控包括违反儿童在线隐私保护规则（COPPA），通过向儿童进行营销并收集其个人信息。他们还声称欺骗了赢得“五星级”战利品奖和获得成本的几率。 FTC声称Genshin Impact的虚拟货币系统令人困惑和不公平，掩盖了获得“五星级奖品”的高成本，并导致儿童花费数百或数千美元。
作为解决方案的一部分，除了对未成年人的罚款和禁止战利品销售的禁令外，Hoyoverse必须披露战利品盒赔率和虚拟货币汇率，删除从13岁以下儿童收集的个人信息，并确保将来遵守COPPA法规。
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