Fate/Grand Order की नौवीं वर्षगांठ एक महत्वपूर्ण अपडेट को लेकर विवादों से घिरी रही। शक्तिशाली नए कौशल की शुरूआत, जिसे अनलॉक करने के लिए "नौकर सिक्कों" की बढ़ी हुई संख्या की आवश्यकता होती है, ने खिलाड़ियों की तीव्र प्रतिक्रिया को प्रज्वलित किया। पहले, एक पाँच-सितारा चरित्र को अधिकतम करने के लिए छह प्रतियों की आवश्यकता होती थी; विस्तारित परेशानी से बचने के लिए अपडेट ने इसे बढ़ाकर आठ या नौ कर दिया। इससे खिलाड़ी नाराज हो गए, विशेषकर वे जिन्होंने खेल में पहले से ही भारी निवेश किया था, दया प्रणाली की शुरुआत के बावजूद बदलाव को एक झटके के रूप में देखा।
नकारात्मक प्रतिक्रिया की तीव्रता चौंकाने वाली थी। गेम का आधिकारिक ट्विटर अकाउंट गुस्से वाले संदेशों से भर गया था, जिनमें से कुछ में डेवलपर्स के लिए ग्राफिक मौत की धमकियां थीं। हालाँकि खिलाड़ी की हताशा समझ में आती है, ऐसी धमकियाँ अस्वीकार्य हैं और प्रशंसक आधार की प्रतिष्ठा को गंभीर रूप से नुकसान पहुँचाती हैं।
भारी नकारात्मक प्रतिक्रिया के जवाब में, एफजीओ पार्ट 2 के विकास निदेशक योशिकी कानो ने सार्वजनिक माफी जारी की। उन्होंने खिलाड़ियों की चिंताओं को स्वीकार किया और कई कम करने वाले उपायों की घोषणा की। इनमें मूल कौशल स्तर को बनाए रखते हुए अनलॉक किए गए एपेंड कौशल के बीच स्विच करने की क्षमता और मुआवजे के साथ-साथ होली ग्रेल को बुलाने पर खर्च किए गए नौकर सिक्कों की बहाली शामिल है। हालाँकि, ये कार्रवाइयां मुख्य मुद्दे को पूरी तरह से संबोधित नहीं करती हैं: नौकर सिक्कों की कमी और बढ़ी हुई डुप्लिकेट आवश्यकता।
डेवलपर की प्रतिक्रिया, जिसमें सभी खिलाड़ियों के लिए 40 मुफ्त पुल शामिल हैं, को कई लोग स्थायी समाधान के बजाय एक अस्थायी समाधान के रूप में देखते हैं। अधिकतम पांच-सितारा नौकरों के लिए आठ-डुप्लिकेट की आवश्यकता पूर्णतावादियों के लिए एक महत्वपूर्ण बाधा बनी हुई है। समुदाय नौकर सिक्के की पहुंच में वृद्धि के पिछले वादों के प्रति डेवलपर्स की प्रतिबद्धता पर सवाल उठाता है।
Fate/Grand Order सालगिरह की पराजय खेल मुद्रीकरण और खिलाड़ी संतुष्टि के बीच अनिश्चित संतुलन को उजागर करती है। हालांकि मुआवजे की पेशकश से तात्कालिक आक्रोश कम हो सकता है, लेकिन डेवलपर-समुदाय के भरोसे को काफी नुकसान हुआ है। इस भरोसे के पुनर्निर्माण के लिए खिलाड़ियों की चिंताओं के साथ खुले संचार और वास्तविक जुड़ाव की आवश्यकता होती है। अंततः, खेल की जीवंतता एक संपन्न समुदाय पर निर्भर करती है।
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