Los problemas de Denuvo DRM están relacionados con los jugadores tóxicos

El director de producto de Denuvo, Andreas Ullmann, defendió recientemente el software antipiratería de la empresa, Denuvo, frente a las persistentes críticas de la comunidad de jugadores. Ullmann caracterizó la respuesta de los jugadores como "muy tóxica", y atribuyó gran parte de los comentarios negativos, en particular los relacionados con problemas de rendimiento, a la desinformación y al sesgo de confirmación.

El DRM antimanipulación de Denuvo es ampliamente utilizado por los principales editores para proteger los nuevos lanzamientos de juegos contra la piratería; títulos recientes como Final Fantasy 16 emplean esta tecnología. Sin embargo, los jugadores frecuentemente afirman que Denuvo afecta negativamente el rendimiento del juego, a menudo citando evidencia anecdótica o puntos de referencia no verificados. Ullmann respondió a estas afirmaciones, afirmando que las versiones crackeadas del juego, contrariamente a la creencia popular, todavía contienen e incluso agregan al código de Denuvo, negando así la ventaja de rendimiento que a menudo se afirma. Reconoció preocupaciones válidas sobre el rendimiento en casos específicos, como con Tekken 7, pero sostuvo que las preguntas frecuentes de Denuvo aclaran que, en general, la tecnología antimanipulación no afecta notablemente el rendimiento. Esta afirmación, sin embargo, contradice la afirmación de las preguntas frecuentes de que Anti-Tamper no tiene "ningún efecto perceptible en el rendimiento del juego".

Ullmann, él mismo un jugador, reconoció la frustración que los jugadores experimentan con DRM, destacando la falta de beneficios inmediatamente aparentes para los jugadores. Sin embargo, argumentó que los beneficios para los desarrolladores son significativos, citando estudios que indican un aumento del 20% en los ingresos de los juegos con DRM efectivo debido a la reducción de la piratería temprana. Además, sugirió que la información errónea de la comunidad pirata alimenta malentendidos e instó a los jugadores a considerar la contribución de Denuvo a la longevidad y el apoyo continuo de los juegos.

El intento de Denuvo de interactuar directamente con la comunidad de jugadores a través de un servidor de Discord resultó efímero. Abrumado por una avalancha de memes, críticas y quejas, el chat principal del servidor se cerró en dos días, lo que obligó a un cambio temporal al modo de solo lectura. A pesar de este revés, Ullmann sigue comprometido a mejorar la comunicación y planificar la participación futura en plataformas como Reddit y los foros de Steam.

El éxito de los continuos esfuerzos de transparencia de Denuvo para cambiar la percepción de la comunidad sigue siendo incierto. Sin embargo, la iniciativa de la compañía tiene como objetivo fomentar un diálogo más constructivo entre jugadores y desarrolladores, esforzándose por lograr "conversaciones honestas y agradables" centradas en un amor compartido por los juegos.