Запуск MSFS2024 помогает преодолеть турбулентность

При запуске Microsoft Flight Simulator 2024 произошел сбой, официальный представитель извинился и признал проблему

Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) столкнулся с серьезными проблемами при запуске, и лицо, ответственное за игру, публично признало это. В этой статье мы углубимся в причины этих проблем.

Сервер перегружен

Долгожданная версия MSFS 2024 с момента ее запуска страдает от ошибок, нестабильности и проблем с серверами. Глава Microsoft Flight Simulator Йорг Нойманн и генеральный директор Asobo Studios Себастьян Влох разместили на YouTube видеоролики, в которых ответили на опасения игроков.

В примерно 5-минутном видеоролике, посвященном дню запуска разработчиками, Нойманн и Влох объясняют причины проблем в игре и способы их решения. Нойманн признался, что они ожидали, что игра привлечет много внимания, но недооценили количество игроков. «Это действительно перегружает нашу инфраструктуру», — сказал он.

Чтобы подробнее объяснить эти проблемы, Нойманн попросил Влоха добавить разъяснения. «Вначале, когда игроки запускают игру, они в основном запрашивают данные с сервера, а сервер извлекает эти данные из базы данных», — сказал он. База данных была кэширована и протестирована с участием 200 000 смоделированных пользователей, но фактическое количество игроков все равно превышало ее емкость.

Очереди на вход и пропавшие самолеты

Влох и его команда попытались решить эту проблему, перезапустив сервис и увеличив количество людей, вошедших в игру. Они увеличили размер очереди и скорость в пять раз. Однако «это может продолжаться всего полчаса, а затем внезапно кеш снова выходит из строя», — сказал Влох.

Они быстро обнаружили причину длительной или неполной загрузки. Когда служба будет насыщена, она выйдет из строя и будет вынуждена перезапуститься и повторить попытку несколько раз. «Это приводит к чрезвычайно длительной начальной загрузке, которая не должна быть такой продолжительной», — объяснил он. Со временем отсутствие данных может привести к зависанию экрана загрузки на уровне 97 %, что вынуждает игроков перезапускать игру.

Кроме того, проблемы с пропавшими самолетами, о которых сообщают игроки, вызваны неполным или заблокированным контентом. Хотя некоторые игроки успешно вошли в игру, некоторые самолеты или контент могут отсутствовать после прохождения экрана очереди. «Это совершенно ненормально и вызвано тем, что службы и серверы не отвечают, а также полным переполнением кэша», — заявил Влох.

Отзывы в Steam продолжают падать

Из-за вышеперечисленных проблем игра получила много критики со стороны игроков Steam. Некоторые игроки сообщали о серьезных проблемах, начиная от длинных очередей на вход и заканчивая пропавшими самолетами. В настоящее время игра имеет на платформе «в основном отрицательный» рейтинг.

Несмотря на серьезные стартовые проблемы, команда активно работает над их решением. «Мы решили эти проблемы и теперь стабильно привлекаем игроков в игру», — говорится на странице игры в Steam. «Мы искренне приносим извинения за причиненные неудобства и благодарим вас за терпение. Мы продолжим обновлять информацию на наших социальных каналах, форумах и веб-сайте. Большое спасибо за ваши отзывы и поддержку».