วัยรุ่นลงทุนในอนาคตด้วยการซื้อ Monopoly GO

ธุรกรรมย่อยของ Monopoly GO: เรื่องราวเตือนใจมูลค่า 25,000 ดอลลาร์

เหตุการณ์ล่าสุดเน้นย้ำถึงความเสี่ยงทางการเงินที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกับการซื้อในแอปในเกมมือถือ มีรายงานว่าเด็กอายุ 17 ปีใช้เงินจำนวน 25,000 ดอลลาร์ไปกับ Monopoly GO microtransactions ซึ่งตอกย้ำถึงศักยภาพในการใช้จ่ายที่ไม่สามารถควบคุมได้ภายในโมเดลเกม freemium

นี่ไม่ใช่กรณีแยก แม้ว่า Monopoly GO ให้ดาวน์โหลดฟรี แต่ระบบการให้รางวัลจะจูงใจอย่างมากให้ซื้อในแอปเพื่อเร่งการเล่นเกม ผู้เล่นหลายคนสารภาพว่ามีการใช้จ่ายจำนวนมาก โดยมีผู้ใช้รายหนึ่งรายงานการใช้จ่าย 1,000 ดอลลาร์ก่อนที่จะถอนการติดตั้งแอป เหตุการณ์มูลค่า 25,000 ดอลลาร์ ซึ่งมีรายละเอียดในโพสต์ Reddit ที่ถูกลบไปนับตั้งแต่ถูกลบไปนั้น เกินกว่ารายงานก่อนหน้านี้อย่างมาก ทำให้เกิดความกังวลอย่างมากเกี่ยวกับกลยุทธ์การสร้างรายได้ของเกม

โพสต์ Reddit กำลังมองหาคำแนะนำในการขอเงินคืน แต่น่าเสียดายที่เผยให้เห็นอุปสรรคทั่วไป: ข้อกำหนดในการให้บริการของเกมฟรีเมียมหลายเกมกำหนดให้ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อการซื้อทั้งหมด โดยไม่คำนึงถึงเจตนา แนวทางปฏิบัตินี้แม้จะไม่ซ้ำกับ Monopoly GO แต่ก็สะท้อนรูปแบบรายได้ของเกมที่ประสบความสำเร็จอื่นๆ เช่น Pokemon TCG Pocket ซึ่งสร้างรายได้ 208 ล้านดอลลาร์ในเดือนแรกผ่านไมโครทรานส์แอคชั่น

ความขัดแย้งเกี่ยวกับการใช้จ่ายในเกม

เหตุการณ์ Monopoly GO เพิ่มการถกเถียงอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับไมโครทรานส์แอคชั่นในเกม แนวทางปฏิบัตินี้เคยเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์มาก่อน โดยมีการฟ้องร้องบริษัทอย่าง Take-Two Interactive (สำหรับ NBA 2K) โดยเน้นถึงลักษณะที่ถกเถียงกันของโมเดลรายได้เหล่านี้ แม้ว่าการดำเนินการทางกฎหมายในกรณีนี้ไม่น่าจะเป็นไปได้ แต่ก็ตอกย้ำถึงความหงุดหงิดและความยากลำบากทางการเงินที่ผู้เล่นประสบ

ความสามารถในการทำกำไรของไมโครทรานส์แอคชั่นนั้นไม่อาจปฏิเสธได้ Diablo 4 สร้างรายได้มากกว่า 150 ล้านดอลลาร์ด้วยวิธีนี้ การพึ่งพาของอุตสาหกรรมในการซื้อที่เพิ่มขึ้นเล็กน้อยเหล่านี้ได้รับแรงหนุนจากประสิทธิภาพในการสร้างรายได้เมื่อเทียบกับการซื้อขนาดใหญ่ในครั้งเดียว อย่างไรก็ตาม ลักษณะเดียวกันนี้มีส่วนทำให้เกิดการวิพากษ์วิจารณ์: ความง่ายดายที่ผู้เล่นสามารถสะสมการใช้จ่ายจำนวนมากโดยไม่รู้ตัว

สถานการณ์ของผู้ใช้ Reddit ทำหน้าที่เป็นคำเตือนที่ชัดเจน การขอคืนเงินไม่น่าจะเป็นไปได้ โดยเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการระมัดระวังและการกำกับดูแลของผู้ปกครองเมื่อเล่นเกมที่มีตัวเลือกการซื้อในแอป เหตุการณ์ดังกล่าวเน้นย้ำถึงศักยภาพของผลกระทบทางการเงินที่สำคัญและอาจทำลายล้างซึ่งเกิดจากการใช้จ่ายในเกมที่ดูเหมือนไม่เป็นอันตราย