De gamedirecteur van Multiversus, Tony Huynh, heeft publiekelijk de "bedreigingen om schade" te schaden die ontwikkelaars hebben ontvangen na de aankondiging van de naderende sluiting van de game. Vorige week onthulden de eerste wedstrijden van de speler dat seizoen 5 van de Warner Bros. Brawler zijn laatste hoofdstuk zou markeren, met de servers die in mei worden gesloten, slechts een jaar na de herlancering. Spelers hebben nog steeds toegang tot alle verdiende en gekochte inhoud offline via lokale en trainingsmodi.
Hoewel echte geldtransacties voor Multiversus zijn gestopt, kunnen spelers Gleamium- en karaktertokens blijven gebruiken om toegang te krijgen tot in-game content totdat Support officieel eindigt op 30 mei. Op dat moment zal de game ook worden verwijderd van grote platforms zoals de PlayStation Store, Microsoft Store, Steam en Epic Games Store.
Na de aankondiging, en zonder duidelijk terugbetalingsbeleid, uitten spelers die de $ 100 Premium Founder's Pack kochten frustratie uitten bij Warner Bros. en First Games van de speler, zich "opgelicht". Veel spelers vinden nu hun karaktertokens nutteloos en hebben al alle beschikbare personages ontgrendeld. Bijgevolg ervaart Multiversus een golf van negatieve beoordelingen op stoom.
Tony Huynh, mede-oprichter van Player First Games en Game Director van Multiversus, ging naar Twitter om deze zorgen aan te pakken en de bedreigingen van geweld te veroordelen gericht op het team. In zijn verklaring uitte Huynh dankbaarheid aan Warner Bros. Games, de ontwikkelaars, IP -houders en de spelers, die de toewijding en creativiteit van het team benadrukten. Hij verontschuldigde zich voor het niet eerder aanspreken van de situatie en erkende de bijdragen van de gemeenschap, zoals fankunst en karakterideeën.
Huynh legde de complexiteit van karakterkeuze uit, met behulp van het voorbeeld van bananaguard, dat gedurende een weekend snel door een enthousiast team werd ontwikkeld. Hij benadrukte het samenwerkingskarakter van de eerste games van spelers en hun toewijding om waarde te leveren aan spelers, ondanks beperkingen in tijd en middelen.
Hij ging ook over de emotionele impact van de sluiting van het team, waarbij hij de gemeenschap aanspoorde om af te zien van bedreigingen en om van het laatste seizoen te genieten. Huynh sprak de hoop uit dat spelers andere platformstrijders en vechtgames zouden blijven ondersteunen, wat reflecteert op de positieve impact die deze games hebben gehad op zijn leven en de gemeenschap.
Angelo Rodriguez Jr., Community Manager en Game Developer van Player First Games, verdedigde Huynh op Twitter en benadrukte zijn toewijding en de inspanningen van het team. Rodriguez benadrukte dat bedreigingen van fysieke schade onaanvaardbaar zijn en drong er bij de gemeenschap op aan het harde werk van het team en de verbeteringen in het laatste seizoen te waarderen.
De shutdown van Multiversus draagt bij aan de recente worstelingen van Warner Bros. Games, na de slechte receptie van Suicide Squad: Kill the Justice League. Het vertrek van Warner Bros. -gamesbaas David Haddad en de financiële impact van deze gamefouten - $ 200 miljoen van Suicide Squad en nog eens $ 100 miljoen van Multiversus - zijn aanzienlijk geweest. De enige nieuwe release van Warner Bros. Discovery in het derde kwartaal van 2024, Harry Potter: Quidditch Champions, slaagde er ook niet in om een stempel te drukken.
In een financiële oproep erkende Warner Bros. Discovery President en CEO David Zaslav de underperformance van hun gamesbedrijf en kondigde een focus aan op vier kernfranchises: Hogwarts Legacy, Mortal Kombat, Game of Thrones en DC, met name Batman. Ondanks de uitdagingen heeft Mortal Kombat 1 meer dan vijf miljoen verkopen gezien, en Warner Bros. gaat verder met projecten zoals Batman: Arkham Shadow en een Wonder Woman -game.