Byli menedżerowie Nintendo PR twierdzą, że Switch 2 i Mario Kart World Cena Backlash „Prawdziwy moment kryzysu dla Nintendo”

Wśród trwającego sprzeciwu zaskakującej strategii cenowej Nintendo dla świata Switch 2 i Mario Kart, dwóch byłych menedżerów PR Nintendo oznaczyło tę sytuację „prawdziwym momentem kryzysowym dla Nintendo”.

W filmie na ich kanale YouTube, były menedżerowie PR Nintendo of America, Kit Ellis i Krysta Yang wyrazili silną krytykę wobec podejścia Nintendo do ogłoszenia ceny 449,99 USD za Switch 2 i cenę 79,99 USD dla Mario Kart World.

„Nie chcę przeceniać sytuacji, ale to wydaje się być prawdziwym momentem kryzysowym dla Nintendo” - zauważył Ellis.

Mario Kart World nie jest jedyną grą na Switchu 2 z ceną 79,99 USD. Inne tytuły, takie jak The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , również mają tę cenę. Ponadto Nintendo spotkało się z krytyką za szarżowanie za grę samouczkową Switch 2, Welcome Tour , która według wielu fanów powinna być uwzględniona za darmo, podobnie jak Astro's Play Room na PlayStation 5, który służy jako bezpłatne demo technologiczne dla kontrolera DualSense.

Frustracja związana z wyceną infiltrowała nawet transmisje na żywo z Treehouse Nintendo, a widzowie zalewają czat z żądaniami „obniżania ceny”.

Ellis i Yang byli szczególnie głośni na temat sposobu, w jaki Nintendo ujawnił ceny Switcha 2 i jego gier. Podkreślili brak informacji o wycenach w bezpośredniej prezentacji jako „celowy” ruch, który doprowadził do zamieszania i dezinformacji, gdy fani szukali szczegółów cenowych w innym miejscu.

Galeria systemu i akcesoriów Nintendo Switch 2

91 zdjęć

Yang zasugerował, że ceny zostały „celowo pominięte z Direct z jakiegoś powodu”, ale skrytykował egzekucję, zauważając, że fani pozostawili informacje z różnych źródeł.

Ellis dodał: „To tylko pokazuje brak szacunku dla konsumenta, gdzie:„ Och, właśnie widziałeś, jak jesteś tak podekscytowany, po prostu rzucisz na nas pieniądze, nie zamierzasz nawet zadać pytania, ile to kosztuje, ponieważ jesteś tak podekscytowany, prawda? ”

„To trochę degradujące prawie do inteligencji konsumenta” - stwierdził Yang.

Były zespół komunikacji NOA omówił dodatkowo nie rozwiązanie problemów Nintendo w obawach cenowych poprzez publiczne oświadczenia lub wywiady prasowe, co doprowadziło do szalonych spekulacji i dezinformacji.

„Umożliwiają wymyślenie historii, wymykając się spod kontroli” - powiedział Yang. „Stracili kontrolę nad tym” - dodał Ellis.

Ellis i Yang zasugerowali, że obecne podejście Nintendo nie ma uważności konsumenta, którą kiedyś miał, po przejściu na emeryturę byłego szefa NOA Reggie Fils-Aimé i tragicznej utraty byłego szefa Nintendo Satoru Iwata.

Yang wspomniał, że zespół komunikacyjny Nintendo prawdopodobnie poleciłby oficjalne oświadczenie, ale proces zatwierdzenia byłby trudny, z udziałem wielu osób przed dotarciem do obecnego szefa Nintendo Shuntaro Furukawa.

Para zauważyła, że ​​Nintendo jest również praktykowana w komunikacji ze swoją społecznością i prasą i nie stanęła przed tym poziomem negatywności od czasu klęski cenowej 3DS w 2011 roku.

Obecnie istnieje obawa pracowników podczas publicznej praktycznych sesji Switch 2, ponieważ fani mogą stanowić rozsądne pytania dotyczące cen. Wszelkie odpowiedzi pracowników mogą być błędnie interpretowane jako oficjalne stanowisko Nintendo, jeśli zostanie udostępnione online.

To, co dzieje się dalej, pozostaje niepewne, ale ani Ellis, ani Yang nie przewidują obniżki cen Switcha 2 lub jego gier przed uruchomieniem.

Aby uzyskać więcej informacji, odkryj wszystko ogłoszone na Switch 2 Nintendo Direct i zobacz , co eksperci mają do powiedzenia o cenie Switch 2 i cenie Mario Kart World 80 USD .