Voormalige Nintendo PR -managers zeggen Switch 2 en Mario Kart World Prijs Backlash 'Een waar crisismoment voor Nintendo'

Temidden van de voortdurende terugslag naar de verrassende prijsstrategie van Nintendo voor de Switch 2 en Mario Kart World, hebben twee voormalige Nintendo PR -managers de situatie bestempeld als "een echt crisismoment voor Nintendo."

In een video op hun YouTube -kanaal uitten de voormalige Nintendo of America PR -managers Kit Ellis en Krysta Yang sterke kritiek op de aanpak van Nintendo om het prijskaartje van $ 449,99 voor de Switch 2 en de $ 79,99 prijs voor Mario Kart World aan te kondigen.

"Ik wil de situatie niet overschatten, maar dit voelt wel een echt crisismoment voor Nintendo," merkte Ellis op.

Mario Kart World is niet het enige spel op de Switch 2 met een prijs van $ 79,99. Andere titels, zoals de Legend of Zelda: Tranen van het Koninkrijk , dragen ook deze prijs. Bovendien heeft Nintendo geconfronteerd met kritiek op het in rekening brengen van de Switch 2 -tutorial -game, Welcome Tour , die volgens veel fans gratis moet worden opgenomen, vergelijkbaar met Astro's speelkamer op de PlayStation 5, die dient als een gratis technische demo voor de DualSense -controller.

De frustratie over prijzen heeft zelfs de treehouse livestreams van Nintendo geïnfiltreerd, waarbij kijkers de chat overspoelen met eisen om "de prijs te laten vallen".

Ellis en Yang waren vooral vocaal over de manier waarop Nintendo de prijzen van de Switch 2 en zijn spellen onthulde. Ze benadrukten de afwezigheid van prijsinformatie in de directe presentatie als een "opzettelijke" beweging die leidde tot verwarring en verkeerde informatie, terwijl fans elders prijsbedrijven zochten.

Nintendo Switch 2 System and Accessories Gallery

91 afbeeldingen

Yang suggereerde dat de prijzen "opzettelijk zonder reden uit de directe zijn weggelaten", maar bekritiseerde de uitvoering en merkte op dat het fans liet om informatie uit verschillende bronnen samen te voegen.

Ellis voegde eraan toe: "Het toont gewoon enige gebrek aan respect voor de consument, waar: 'Oh, je zag net de directe die je zo opgewonden bent, je gaat gewoon je geld blindelings naar ons gooien, je gaat zelfs niet de vraag stellen hoeveel het kost omdat je zo opgewonden bent, nietwaar?'

"Het is een beetje vernederend bijna tot de intelligentie van de consument," verklaarde Yang.

Het voormalige NOA -communicatieteam besprak verder het falen van Nintendo om de prijsproblemen aan te pakken via openbare verklaringen of persinterviews, wat heeft geleid tot ongebreidelde speculatie en verkeerde informatie.

"Ze stellen het verhaal in staat om uit de hand te lopen, uit de hand," zei Yang. "Ze hebben de controle hierover verloren," voegde Ellis eraan toe.

Ellis en Yang suggereerden dat de huidige aanpak van Nintendo de mindfulness van de consument mist die het ooit had, na de pensionering van de voormalige NOA-baas Reggie Fils-Aimé en het tragische verlies van voormalig Nintendo Head Satoru Iwata.

Yang zei dat het communicatieteam van Nintendo waarschijnlijk een officiële verklaring zou aanbevelen, maar het goedkeuringsproces zou een uitdaging zijn, waarbij veel mensen betrokken zijn voordat hij de huidige Nintendo -baas Shuntaro Furukawa bereikte.

Nintendo is ook uit de praktijk in het communiceren met zijn gemeenschap en pers, merkte het paar op, en heeft dit niveau van negativiteit niet meer geconfronteerd sinds het Nintendo 3DS Price Debacle in 2011.

Er is nu bezorgdheid voor personeel bij openbare Switch 2 Hands-On Sessions, omdat fans redelijke vragen over prijzen kunnen stellen. Alle antwoorden van het personeel kunnen verkeerd worden geïnterpreteerd als het officiële standpunt van Nintendo als deze online wordt gedeeld.

Wat er daarna gebeurt, blijft onzeker, maar Ellis noch Yang anticiperen op een prijsverlaging voor de Switch 2 of zijn games vóór de lancering.

Voor meer informatie, verken alles wat aangekondigd op de Switch 2 Nintendo Direct en kijk wat de experts te zeggen hebben over de Switch 2 Price en Mario Kart World's $ 80 prijskaartje .