Mountaintop Studios, nhà phát triển tựa game FPS mới phát hành Spectre Divide, đã thông báo giảm giá đáng kể cho các gói và giao diện trong trò chơi sau phản ứng dữ dội ngay lập tức của người chơi. Sự điều chỉnh này, được thực hiện chỉ vài giờ sau khi ra mắt, giải quyết những chỉ trích rộng rãi liên quan đến cấu trúc giá ban đầu.
Giảm giá và hoàn tiền
Giám đốc trò chơi Lee Horn tiết lộ mức giảm giá từ 17% đến 25% đối với nhiều vật phẩm trong trò chơi. Tuyên bố của studio ghi nhận phản hồi của người chơi, cho biết: "Chúng tôi đã nghe phản hồi của bạn và chúng tôi đang thực hiện thay đổi. Vũ khí & Trang phục sẽ giảm giá vĩnh viễn từ 17-25%. Người chơi đã mua vật phẩm trong cửa hàng trước khi thay đổi sẽ nhận được 30 điểm." Hoàn tiền % SP [tiền trong trò chơi]." Khoản hoàn trả này sẽ được làm tròn đến 100 SP gần nhất.
Quan trọng là việc điều chỉnh giá không bao gồm Gói khởi đầu, Tài trợ và nâng cấp Chứng thực. Mountaintop Studios làm rõ rằng các gói này sẽ vẫn ở mức giá ban đầu, nhưng những người chơi đã mua các gói này cùng với gói của Người sáng lập hoặc Người hỗ trợ sẽ nhận được khoản hoàn trả SP bổ sung được ghi có vào tài khoản của họ.
Phản ứng trái chiều và đánh giá Steam
Mặc dù giảm giá nhưng phản ứng của người chơi vẫn bị chia rẽ, phản ánh xếp hạng "Hỗn hợp" hiện tại của trò chơi trên Steam (49% Tiêu cực tại thời điểm viết bài). Trong khi một số đánh giá cao khả năng phản hồi của nhà phát triển, những người khác chỉ trích bản chất phản ứng của việc điều chỉnh giá và bày tỏ lo ngại về khả năng tồn tại lâu dài của trò chơi trong thị trường chơi miễn phí đầy cạnh tranh. Các bình luận trên mạng xã hội nêu bật cả tình cảm tích cực ("Chắc chắn là chưa đủ nhưng đó là sự khởi đầu!") và tiêu cực ("Bạn cần phải làm điều đó trước..."). Các đề xuất cải tiến hơn nữa, chẳng hạn như khả năng mua từng vật phẩm theo gói, cũng đã được đưa ra. Cuộc tranh cãi ban đầu, được đánh dấu bằng việc đánh giá tiêu cực trên Steam, nhấn mạnh tác động của giá cả đối với nhận thức và mức độ tương tác của người chơi.