সনি সম্প্রতি উইকএন্ডে তার প্লেস্টেশন নেটওয়ার্ক (পিএসএন) এর সাথে 24 ঘন্টা বিভ্রাটের অভিজ্ঞতা অর্জন করেছে, এই ব্যাহতকে একটি "অপারেশনাল ইস্যুতে" দায়ী করেছে। পরিষেবার রেজোলিউশনকে স্বীকৃতি দিয়ে একটি টুইটটিতে সনি প্লেস্টেশন সম্প্রদায়ের কাছে ক্ষমা চাওয়া বাড়িয়েছিল এবং শুভেচ্ছার অঙ্গভঙ্গি হিসাবে সমস্ত প্লেস্টেশন প্লাস সদস্যদের অতিরিক্ত পাঁচ দিনের পরিষেবা দেওয়ার প্রস্তাব দেয়।
ক্ষতিপূরণ সত্ত্বেও, অসংখ্য প্লেস্টেশন ব্যবহারকারীরা ডাউনটাইমের কারণ সম্পর্কে আরও বিশদ তথ্য চাইছেন। একটি "অপারেশনাল ইস্যু" এর উল্লেখ কাউকে সন্তুষ্ট করেনি, যারা ২০১১ সালের উল্লেখযোগ্য পিএসএন ডেটা লঙ্ঘনকে স্পষ্টভাবে স্মরণ করে, যা প্রায় million 77 মিলিয়ন অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত বিবরণে আপস করেছে। এই ঘটনার স্মৃতি তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা সম্পর্কে উদ্বেগকে উত্সাহিত করেছে।
সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীরা নতুন ক্রেডিট কার্ড এবং পরিচয় সুরক্ষা পরিষেবার প্রয়োজনীয়তা নিয়ে ভয় প্রকাশ করে সোশ্যাল মিডিয়ায় নিয়েছেন। একজন ব্যবহারকারী বলেছেন, "২০১১ সালে যা ঘটেছিল তা দেওয়া, আমাদের নতুন ক্রেডিট কার্ডের জন্য আমাদের ব্যাংকগুলিকে কল করতে হবে এবং পরিচয় সুরক্ষা পরিষেবাদির প্রয়োজন কিনা তা আমাদের জানতে হবে।" অন্যরা ভবিষ্যতের প্রতিরোধ ব্যবস্থা সম্পর্কে বৃহত্তর স্বচ্ছতা এবং আশ্বাসের দাবি জানিয়েছিল, "মিষ্টি, তবে আপনি কী ঘটেছে এবং ভবিষ্যতে কীভাবে এড়াতে আপনি কীভাবে কাজ করবেন তা আমাদেরও বলতে পারেন?" এবং "আপনার স্বচ্ছতার অভাব বিরক্তিকর" "
অনুরূপ ভবিষ্যতের বিভ্রাটের বিরুদ্ধে পিএসএন সুরক্ষার জন্য সোনিকে তার পরিকল্পনার বিশদ বিবরণ দেওয়ার জন্য আহ্বান জানানো হয়েছে। সাম্প্রতিক ডাউনটাইম কেবল অনলাইন গেমিংকে ব্যাহত করে না তবে সার্ভার প্রমাণীকরণ বা একটি ধ্রুবক ইন্টারনেট সংযোগের জন্য প্রয়োজনীয় একক প্লেয়ার গেমগুলিকেও প্রভাবিত করে। পিএসএন বিভ্রাটের মধ্যে, মার্কিন খুচরা বিক্রেতা গেমস্টপ শারীরিক গেমের অনুলিপিগুলির সুবিধার পরামর্শ দিয়ে একটি টুইট দিয়ে হাস্যরসের চেষ্টা করেছিলেন। যাইহোক, এটি উপহাসের সাথে মিলিত হয়েছিল, কারণ ব্যবহারকারীরা গেমসটপের কেবলমাত্র ভিডিও গেমগুলিতে মনোনিবেশ করা থেকে দূরে সরিয়ে নিয়েছিল।
হ্যাঁ আমাকে আমার স্থানীয় গেমস্টপে যেতে দিন এবং কিছু শারীরিক গা-
- 「জোয়েন এলমা সিম্প」 (@ওয়োকেনজেটি) 8 ফেব্রুয়ারি, 2025
পিএসএন ইস্যুটি তৃতীয় পক্ষের প্রকাশকদেরও প্রভাবিত করেছিল, তাদের গেমের ইভেন্টগুলি এবং সীমিত সময়ের মোডগুলি প্রসারিত করতে অনুরোধ করে। ক্যাপকম পরবর্তী মনস্টার হান্টার ওয়াইল্ডস বিটা পরীক্ষার জন্য একটি এক্সটেনশন ঘোষণা করেছে, যা আউটেজ দ্বারা সংক্ষিপ্তভাবে কাটা হয়েছিল। একইভাবে, ইএ এফসি 25 এর জন্য একটি হার্ডকোর মাল্টিপ্লেয়ার ইভেন্ট প্রসারিত করেছে।
সনি এখনও দুটি সংক্ষিপ্ত টুইটের বাইরে পিএসএন ডাউনটাইম সম্পর্কে আরও বিশদ সরবরাহ করতে পারেনি: একটি পরিষেবাটি স্বীকার করার জন্য একটি অফলাইন ছিল এবং অন্যটি অস্পষ্ট ব্যাখ্যা এবং ক্ষতিপূরণ অফারের সাথে তার পুনরুদ্ধারের ঘোষণা দিয়েছিল। স্পষ্টতই, অনেক গ্রাহক সংস্থা থেকে আরও বিস্তৃত যোগাযোগের জন্য দাবী করছেন।