Sony heeft onlangs een 24-uurs uitval meegemaakt met zijn PlayStation Network (PSN) in het weekend, waarbij de verstoring wordt toegeschreven aan een 'operationeel probleem'. In een tweet die de resolutie van de dienst erkende, breidde Sony een verontschuldiging uit aan de PlayStation -gemeenschap en bood, als een gebaar van goodwill, nog eens vijf dagen service aan alle PlayStation Plus -leden.
Ondanks de compensatie zoeken talloze PlayStation -gebruikers meer gedetailleerde informatie over de oorzaak van de downtime. De vermelding van een "operationele kwestie" heeft sommigen niet tevreden, die de belangrijke PSN -datalag van 2011 levendig herinneren, die persoonlijke gegevens van ongeveer 77 miljoen accounts in gevaar bracht. De herinnering aan dit incident heeft zich zorgen gemaakt over de beveiliging van hun persoonlijke informatie.
Bezorgde gebruikers zijn naar sociale media overgegaan en hebben angsten uitgesproken over de noodzaak van nieuwe creditcards en identiteitsbeschermingsdiensten. "Gezien wat er in 2011 is gebeurd, moeten we weten of we onze banken moeten bellen voor nieuwe creditcards en identiteitsbeschermingsdiensten nodig hebben", verklaarde een gebruiker. Anderen eisten meer transparantie en geruststelling over toekomstige preventiemaatregelen, met opmerkingen als: "Zoet, maar kun je ons ook vertellen wat er is gebeurd en hoe je zult werken om het in de toekomst te vermijden?" en "Uw gebrek aan transparantie is verontrustend."
Roept Sony op om zijn plannen om PSN te beschermen tegen soortgelijke toekomstige storingen te beschrijven, worden luider. De recente downtime verstoorde niet alleen online gaming, maar beïnvloedde ook single-player games die serververificatie of een constante internetverbinding vereisen. Temidden van de PSN -uitval probeerde de Amerikaanse retailer Gamestop humor met een tweet die de voordelen van fysieke spelkopieën suggereert. Dit werd echter met spot geconfronteerd, omdat gebruikers de verschuiving van GameStop van GameStop uitsluitend op videogames benadrukten.
Ja, laat me naar mijn plaatselijke gamestop gaan en een fysieke gahttps ://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue pakken
- 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 februari 2025
Het PSN-probleem had ook invloed op externe uitgevers, waardoor ze in-game evenementen en beperkte tijdsmodi werden uitgebreid. Capcom kondigde een verlenging aan voor de volgende Monster Hunter Wilds Beta -test, die door de storing was afgebroken. Evenzo breidde EA een hardcore multiplayer -gebeurtenis uit voor FC 25.
Sony moet nog verdere details verstrekken over de PSN -downtime voorbij twee korte tweets: de ene om te erkennen dat de service offline was en een andere de herstel van de vage verklaring en het compensatieaanbod aankondigde. Het is duidelijk dat veel klanten schreeuwen om meer uitgebreide communicatie van het bedrijf.