Sony ha recentemente sperimentato un'interruzione di 24 ore con la sua PlayStation Network (PSN) durante il fine settimana, attribuendo l'interruzione a un "problema operativo". In un tweet che riconosce la risoluzione del servizio, Sony ha esteso le scuse alla comunità di PlayStation e, come gesto di buona volontà, ha offerto altri cinque giorni di servizio a tutti i membri di PlayStation Plus.
Nonostante la compensazione, numerosi utenti di PlayStation stanno cercando informazioni più dettagliate sulla causa dei tempi di inattività. La menzione di un "problema operativo" non ha soddisfatto alcuni, che ricordano vividamente la significativa violazione dei dati PSN del 2011, che ha compromesso i dettagli personali da circa 77 milioni di account. La memoria di questo incidente ha alimentato le preoccupazioni sulla sicurezza delle loro informazioni personali.
Gli utenti interessati sono passati ai social media, esprimendo paure sulla necessità di nuove carte di credito e servizi di protezione dell'identità. "Dato quello che è successo nel 2011, dobbiamo sapere se dobbiamo chiamare le nostre banche per nuove carte di credito e abbiamo bisogno di servizi di protezione da identità", ha dichiarato un utente. Altri hanno richiesto una maggiore trasparenza e rassicurazione sulle misure di prevenzione future, con commenti come "dolce, ma puoi anche dirci cosa è successo e come lavorerai per evitarlo in futuro?" e "La tua mancanza di trasparenza è inquietante".
Chiede a Sony di dettagliare i suoi piani per salvaguardare il PSN da interruzioni future simili stanno diventando più forte. I recenti tempi di inattività non solo hanno interrotto i giochi online, ma hanno anche influenzato i giochi a giocatore singolo che richiedono l'autenticazione del server o una connessione Internet costante. Tra l'interruzione di PSN, il rivenditore statunitense Gamestop ha tentato l'umorismo con un tweet che suggerisce i vantaggi delle copie di giochi fisici. Tuttavia, questo è stato accolto con Derision, poiché gli utenti hanno messo in evidenza il passaggio di GameStop lontano dal concentrarsi esclusivamente sui videogiochi.
Sì, lasciami andare al mio gameStop locale e prendi un po 'di ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue
- 「Wenk Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 febbraio 2025
Il numero di PSN ha anche avuto un impatto sugli editori di terze parti, spingendoli a estendere eventi di gioco e modalità a tempo limitato. Capcom ha annunciato un'estensione per il prossimo beta test di Monster Hunter Wilds, che era stato interrotto dall'interruzione. Allo stesso modo, EA ha esteso un evento multiplayer hardcore per FC 25.
Sony non ha ancora fornito ulteriori dettagli sui tempi di inattività del PSN oltre due brevi tweet: uno per riconoscere il servizio era offline e un altro che annunciava il suo ripristino con la vaga spiegazione e offerta di compensazione. Chiaramente, molti clienti chiedono a gran voce una comunicazione più completa dell'azienda.