Tiempo de Diablo 5: Rod Fergusson de Blizzard en la longevidad de Diablo 4

Rod Fergusson, el gerente general de la serie Diablo, inició su charla en la Cumbre Dice 2025 al abordar no los triunfos, sino uno de los contratiempos más notorios de la franquicia: Error 37. Este error plagó el lanzamiento de Diablo 3, dejando que los innumerables jugadores no pudieran iniciar sesión debido a la demanda de la demanda del servidor. El incidente provocó una reacción significativa y se convirtió en un meme dentro de la comunidad de juegos. A pesar de esto, Blizzard logró resolver el problema, y ​​Diablo 3 finalmente se convirtió en un título exitoso después de un esfuerzo considerable.

Sin embargo, la memoria del error 37 es grande, especialmente a medida que Diablo evoluciona hacia un modelo de servicio en vivo más sofisticado con Diablo 4. El nuevo juego presenta actualizaciones frecuentes, temporadas en curso y expansiones planificadas, lo que lo hace más complejo que sus predecesores. Una repetición de dicho fiasco de lanzamiento podría ser desastroso para las ambiciones de Blizzard de mantener a Diablo 4 prosperando como un gigante de servicio en vivo más allá de sus principales caídas de contenido.

Diablo, inmortal

Durante la Cumbre Dice 2025 en Las Vegas, tuve la oportunidad de hablar con Fergusson después de su presentación titulada "Santuario evolucionado: construyendo un juego de servicio vivo resistente en Diablo IV". En su charla, Fergusson describió cuatro aspectos cruciales para garantizar la resiliencia de Diablo 4: escalar el juego de manera efectiva, mantener un flujo constante de contenido, ser flexible con la pureza del diseño y mantener a los jugadores informados sobre los desarrollos futuros, incluso si significa sacrificar algunas sorpresas.

Fergusson enfatizó el compromiso del equipo de retener a los jugadores constantemente a largo plazo. El enfoque de la planificación de contenido y las hojas de ruta de la temporada marca un cambio significativo de los títulos anteriores de Diablo, que se basó más en actualizaciones y expansiones esporádicas. Esta nueva estrategia alinea a Diablo con la tendencia creciente de los principales juegos AAA que adoptan modelos de servicios en vivo, que permiten una mayor participación de los jugadores y actualizaciones frecuentes.

Entonces, le pregunté a Fergusson si Diablo 4 estaba destinado a ser un juego eterno o, tal vez, inmortal . ¿Existe un punto específico en el que consideraría la transición a Diablo 5, o es el objetivo de mantener a Diablo 4 como la versión definitiva indefinidamente, al igual que el MMO duradero de Blizzard, World of Warcraft?

Fergusson respondió que si bien no imagina a Diablo 4 como un juego eterno, ciertamente espera que siga siendo relevante durante muchos años. Hizo referencia a la promesa inicial de Destiny de un plan de juego de diez años, que no se materializó por completo, y enfatizó la importancia de mostrar a los jugadores una hoja de ruta clara. "Queremos que esté por años", dijo. "No sé si es eterno. Queremos que la gente vea el camino por delante, porque sabemos que, para jugar un juego de Diablo, probablemente estés poniendo cientos de horas y queremos que la gente sepa que estamos respetando su tiempo y que no solo estamos aquí y nos vamos".

Fergusson destacó las brechas de tiempo significativas entre las versiones pasadas de Diablo, más de una década entre Diablo 2 y 3, y otro entre Diablo 3 y 4. Sin embargo, señaló que ninguno de estos juegos tenía el horario de actualización intensiva planeado para Diablo 4. Como alguien que se unió a Blizzard en 2020 después de liderar la franquicia de Gears, Fergusson, Fergusson, se dirige a un enfoque a la altura de los reñidos.

Por ejemplo, anunció durante la cumbre de dados que la segunda expansión de Diablo 4, el buque de odio, no llegaría hasta 2026. Inicialmente planeado para una liberación anual, la línea de tiempo se extendió cuando el personal se reasignó para trabajar en actualizaciones inmediatas y la primera temporada. Cuando se le preguntó si 18 meses se convertirían en el estándar para futuras expansiones, Fergusson permaneció sin compromiso. "Aprendí mi lección sobre llamar al tiro demasiado temprano", dijo. "Así que creo que dar, 'Oye, puedes relajarte durante los próximos 11 meses', es casi lo que quiero decir en esto ahora mismo ... No estamos en un lugar donde queremos poner una apuesta en el terreno y llamarlo. Debido a que todavía estamos construyendo y aprendiendo a él ... nuestro proceso generalmente es que llegamos internamente a un lugar donde tenemos la certeza para hacer una llamada, y luego estamos en un lugar donde usted no queremos hacer que el público sea una llamada.

Arruinando la sorpresa ... a propósito

El enfoque cauteloso de Fergusson es evidente en la mayor transparencia de Blizzard sobre los planes futuros. Esto incluye revelar hojas de ruta de contenido y usar un Reino de Pruebas Públicas (PTR) donde los jugadores pueden probar los próximos parches antes de salir en vivo. Inicialmente, el equipo dudaba sobre estropear sorpresas, pero Fergusson ha llegado a ver el valor en la transparencia. "Te das cuenta de que es mejor arruinar la sorpresa para 10,000 personas para que millones de personas tengan una gran temporada", afirmó durante su charla. "E incluso si arruinas el PTR, incluso si lo que sea que te estés ofreciendo en la mecánica es malo, preferiría tener una mala semana de PTR que tres meses mal tratando de recuperarse de poner algo con lo que sorprendimos a los jugadores y resultó estar mal".

Elaboró ​​esto en nuestra conversación, señalando que si bien la minería de datos podría estropear sorpresas para un grupo pequeño, es un problema menor en comparación con la base general de jugadores. "Puedes ser realmente escindirte", dijo. "Y lo hemos tenido en los primeros días. Estamos como, 'Oh, esto obtuvo datos extraídos, la gente sabe esto'. De acuerdo, ¿cuántas personas lo vieron?

Uno de los desafíos que enfrenta Fergusson es expandir el PTR a los reproductores de consola, actualmente limitado a los usuarios de PC en Battle.net debido a problemas de certificación. Sin embargo, mencionó que Blizzard, con el apoyo de la empresa matriz Xbox, está trabajando para superar estos desafíos. Además, destacó los beneficios de tener a Diablo 4 en Game Pass, lo que ayuda a eliminar las barreras de entrada y atraer a más jugadores, similar a la decisión de liberar el juego en Steam junto con Battle.net.

"Una de las cosas que es diferente de cuando piensa en un servicio en vivo que está detrás de una puerta de pago, como un servidor en vivo premium, que es lo que es Diablo, en comparación con un servicio gratuito en vivo como Diablo Immortal es, es una oportunidad más fácil de crecer inmortal. Puedes ver los nuevos jugadores de pase de juego todo el tiempo, porque simplemente dicen: 'Oh, acabo de tener un pase de juego. Y se van.

Todas las horas diablo

A medida que nuestra conversación llegó a su fin, pregunté sobre los recientes hábitos de juego de Fergusson para comprender lo que lo inspira. Cuando se le preguntó sobre el camino del exilio 2 y las comparaciones con Diablo 4, Fergusson enfatizó sus diferencias, pero reconoció la necesidad de considerar a los fanáticos de ambos juegos al planificar actualizaciones. "Mucha gente realmente nos dice: 'Haz lo que vas a hacer, pero solo haznos un favor y no alinees tus temporadas uno encima del otro. Déjame jugar una temporada durante tres semanas y déjame jugar otra temporada durante tres semanas. No me hagas que tengas que elegir'. Así que entiendo eso.

Fergusson compartió sus tres mejores juegos de 2024 por Tiempo de juego: NHL 24 en tercer lugar, Destiny 2 en segundo y, como era de esperar, Diablo 4 en primer lugar. Con 650 horas registradas en su cuenta personal (excluyendo el tiempo de trabajo), la dedicación de Fergusson a Diablo es evidente. Mencionó actualmente interpretando a su compañero Druid y recientemente comenzó un Rogue de Dance of Knives. "Es algo sobre el hábito del juego", explicó. "Me interrumpen: estoy a mitad de camino a través de Cyberpunk, estoy a mitad de camino a Witcher 3, estoy a mitad de camino a través de Space Marines 2000. Llego a estos puntos donde estoy en un juego de no servicio, luego me distrago con algo brillante. Pero tengo este hábito de, tengo que hacer mi diario en NHL para abrir mi paquete gratis de cartas, y tengo que ir con mi hermano en Destiny 2, esto es lo que jugamos a mi juego. Solo ... la razón por la que vine a Diablo hace cinco años fue porque era mi juego favorito para jugar.