Pemaju Impak Genshin Hoyoverse telah menetap dengan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (FTC), bersetuju dengan denda $ 20 juta dan larangan untuk menjual kotak rampasan kepada kanak-kanak di bawah 16 tahun.
Biro FTC Pengarah Perlindungan Pengguna Samuel Levine menyatakan bahawa Genshin Impact menyesatkan kanak -kanak, remaja, dan pemain lain untuk membelanjakan jumlah wang yang signifikan ke atas hadiah dengan kemungkinan kemenangan yang rendah. Beliau menegaskan bahawa syarikat yang menggunakan taktik yang menipu, terutama yang mensasarkan golongan muda, akan menghadapi akibatnya.
Tuduhan FTC terhadap Hoyoverse termasuk pelanggaran Peraturan Perlindungan Privasi Dalam Talian Kanak -kanak (COPPA) melalui pemasaran kepada kanak -kanak dan mengumpul maklumat peribadi mereka. Mereka juga mendakwa penipuan mengenai kemungkinan memenangi hadiah kotak "lima bintang" dan kos mendapatkannya. FTC mendakwa sistem mata wang maya Genshin Impact adalah mengelirukan dan tidak adil, mengaburkan kos yang tinggi untuk memperoleh "hadiah lima bintang" dan mengakibatkan kanak-kanak membelanjakan beratus-ratus atau ribuan dolar.
Sebagai sebahagian daripada penyelesaian, selain denda dan pengharaman jualan kotak rampasan kepada anak -anak di bawah umur, Hoyoverse mesti mendedahkan kemungkinan kotak loot dan kadar pertukaran mata wang maya, memadam maklumat peribadi yang dikumpulkan dari kanak -kanak di bawah 13 tahun, dan memastikan pematuhan masa depan dengan peraturan COPPA.