Nhà phát triển tác động của Genshin đồng ý phạt 20 triệu đô la đối với các vi phạm hộp loot

Nhà phát triển Genshin Impact, Hoyoverse đã giải quyết với Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC), đồng ý phạt 20 triệu đô la và lệnh cấm bán hộp loot cho trẻ em dưới 16 tuổi

Giám đốc Cục Bảo vệ Người tiêu dùng FTC Samuel Levine tuyên bố rằng Genshin Impact đã đánh lừa trẻ em, thanh thiếu niên và những người chơi khác chi tiêu một khoản tiền đáng kể cho các giải thưởng với tỷ lệ chiến thắng thấp. Ông nhấn mạnh rằng các công ty sử dụng các chiến thuật lừa đảo, đặc biệt là nhắm vào những người trẻ tuổi, sẽ phải đối mặt với hậu quả.

Các cáo buộc của FTC chống lại Hoyverse bao gồm các vi phạm Quy tắc bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến (COPPA) của trẻ em thông qua tiếp thị cho trẻ em và thu thập thông tin cá nhân của chúng. Họ cũng cho rằng sự lừa dối liên quan đến tỷ lệ chiến thắng các giải thưởng Loot "năm sao" và chi phí để có được chúng. FTC tuyên bố hệ thống tiền tệ ảo của Genshin Impact là khó hiểu và không công bằng, che khuất chi phí cao để có được "giải thưởng năm sao" và dẫn đến việc trẻ em chi hàng trăm hoặc hàng ngàn đô la.

Là một phần của thỏa thuận, bên cạnh tiền phạt và lệnh cấm bán hộp loot cho trẻ vị thành niên, Hoyoverse phải tiết lộ tỷ lệ cược hộp loot và tỷ giá tiền tệ ảo, xóa thông tin cá nhân được thu thập từ trẻ em dưới 13 tuổi và đảm bảo tuân thủ các quy định của COPPA trong tương lai.