MSFS2024-lancering navigeert turbulentie

Microsoft Flight Simulator 2024 ondervond een hobbelige lancering en de functionaris verontschuldigde zich en gaf het probleem toe

Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) ondervond ernstige problemen bij de lancering, en de persoon die verantwoordelijk is voor de game heeft dit publiekelijk toegegeven. Dit artikel gaat dieper in op de oorzaken van deze problemen.

De server is overweldigd

De langverwachte MSFS 2024 wordt sinds de lancering geplaagd door bugs, instabiliteit en serverproblemen. Jorg Neumann, hoofd van Microsoft Flight Simulator, en Sebastian Wloch, CEO van Asobo Studios, plaatsten video's op YouTube waarin ze reageerden op de zorgen van spelers.

In de ongeveer 5 minuten durende updatevideo voor de lancering van de ontwikkelaar leggen Neumann en Wloch de oorzaken van gameproblemen en hun oplossingen uit. Neumann gaf toe dat ze verwachtten dat het spel veel aandacht zou krijgen, maar dat ze het aantal spelers hadden onderschat. "Het overweldigt onze infrastructuur echt", zei hij.

Om deze kwesties verder uit te leggen, vroeg Neumann Wloch om opheldering. "In het begin, wanneer spelers het spel starten, vragen ze in feite gegevens op van de server, en de server haalt die gegevens op uit een database", zei hij. De database werd in de cache opgeslagen en getest met 200.000 gesimuleerde gebruikers, maar het werkelijke aantal spelers overtrof nog steeds de capaciteit.

Inlogwachtrijen en ontbrekende vliegtuigen

Wloch en zijn team probeerden dit probleem op te lossen door de service opnieuw te starten en het aantal mensen dat bij de game was ingelogd te vergroten. Ze vervijfvoudigden de wachtrijomvang en de snelheid. "Dit kan echter maar een half uur duren, en dan crasht de cache plotseling weer", zei Wloch.

Ze ontdekten snel de oorzaak van lange of onvolledige laadtijden. Wanneer de service verzadigd is, mislukt deze en wordt hij gedwongen opnieuw op te starten en het herhaaldelijk opnieuw te proberen. "Dit resulteert in een extreem lange initiële belasting die niet zo lang zou mogen duren", legde hij uit. Na verloop van tijd kunnen ontbrekende gegevens ervoor zorgen dat laadschermen vastlopen op 97%, waardoor spelers gedwongen worden het spel opnieuw te starten.

Bovendien worden door spelers gerapporteerde problemen met ontbrekende vliegtuigen veroorzaakt door onvolledige of geblokkeerde inhoud. Hoewel sommige spelers met succes aan het spel zijn begonnen, kan het zijn dat bepaalde vliegtuigen of inhoud ontbreken nadat ze het wachtrijscherm zijn gepasseerd. "Dit is volkomen abnormaal en wordt veroorzaakt door niet-reagerende services en servers, evenals een volledige cache-overflow", beweerde Wloch.

Steam-recensies blijven dalen

Vanwege de bovenstaande problemen kreeg de game veel kritiek van Steam-spelers. Sommige spelers hebben ernstige problemen gemeld, variërend van lange inlogwachtrijen tot ontbrekende vliegtuigen. Momenteel heeft de game een "grotendeels negatieve" beoordeling op het platform.

Ondanks deze ernstige startproblemen heeft het team actief gewerkt om deze op te lossen. "We hebben deze problemen opgelost en zorgen er nu voor dat spelers in een gestaag tempo aan het spel deelnemen", aldus de Steam-pagina van het spel. "Onze oprechte excuses voor het veroorzaakte ongemak en danken u voor uw geduld. We zullen de informatie op onze sociale kanalen, forums en website blijven updaten. Hartelijk dank voor al uw feedback en steun