Microsoft Flight Simulator 2024 napotkał trudności podczas uruchamiania, a urzędnik przeprosił i przyznał się do problemu
Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) napotkał podczas swojej premiery poważne problemy, do czego publicznie przyznała się osoba odpowiedzialna za grę. W tym artykule omówimy przyczyny tych problemów.
Serwer jest przeciążony
Od chwili premiery bardzo oczekiwany system MSFS 2024 był nękany błędami, niestabilnością i problemami z serwerem. Szef Microsoft Flight Simulator Jorg Neumann i dyrektor generalny Asobo Studios Sebastian Wloch opublikowali filmy w serwisie YouTube, w których odpowiadają na obawy graczy.
W około 5-minutowym filmie z aktualizacją w dniu premiery dewelopera Neumann i Wloch wyjaśniają przyczyny problemów z grą i ich rozwiązania. Neumann przyznał, że spodziewali się dużego zainteresowania grą, ale nie docenili liczby graczy. „To naprawdę przeciąża naszą infrastrukturę” – powiedział.
Aby dokładniej wyjaśnić te kwestie, Neumann poprosił Wlocha o dodanie wyjaśnień. „Na początku, gdy gracze uruchamiają grę, w zasadzie żądają danych z serwera, a serwer pobiera te dane z bazy danych” – powiedział. Baza danych została zbuforowana i przetestowana na 200 000 symulowanych użytkowników, ale faktyczna liczba graczy w dalszym ciągu przekraczała jej pojemność.
Kolejki do logowania i brakujące samoloty
Wloch i jego zespół próbowali rozwiązać ten problem poprzez ponowne uruchomienie usługi i zwiększenie liczby osób zalogowanych do gry. Zwiększyli rozmiar kolejki i prędkość pięciokrotnie. Jednak „może to trwać tylko pół godziny, a potem nagle pamięć podręczna ulega awarii” – powiedział Wloch.
Szybko odkryli przyczynę długich lub niepełnych czasów ładowania. Gdy usługa zostanie zapełniona, zakończy się niepowodzeniem i konieczne będzie wielokrotne ponowne uruchomienie i ponowienie próby. „Powoduje to niezwykle długie obciążenie początkowe, które nie powinno być tak długie” – wyjaśnił. Z biegiem czasu brakujące dane mogą spowodować, że ekrany ładowania utkną na 97%, zmuszając graczy do ponownego uruchomienia gry.
Ponadto zgłaszane przez graczy problemy z zaginionymi samolotami są spowodowane niekompletną lub zablokowaną zawartością. Chociaż niektórym graczom udało się wejść do gry, po przejściu ekranu kolejki może brakować niektórych samolotów lub zawartości. „To całkowicie nienormalne zjawisko, spowodowane brakiem reakcji usług i serwerów, a także całkowitym przepełnieniem pamięci podręcznej” – stwierdził Wloch.
Recenzje na Steamie stale spadają
Ze względu na powyższe problemy gra spotkała się z dużą krytyką ze strony graczy Steam. Niektórzy gracze zgłosili poważne problemy, począwszy od długich kolejek logowania po zaginione samoloty. Obecnie gra ma na platformie ocenę „w większości negatywną”.
Pomimo tych poważnych problemów z uruchomieniem, zespół aktywnie pracuje nad ich rozwiązaniem. „Rozwiązaliśmy te problemy i teraz umożliwiamy graczom rozpoczęcie gry w stałym tempie” – czytamy na stronie gry na Steamie. „Szczerze przepraszamy za powstałe niedogodności i dziękujemy za cierpliwość. Będziemy nadal aktualizować informacje na naszych kanałach społecznościowych, forach i stronie internetowej. Dziękujemy bardzo za wszystkie opinie i wsparcie.”