Khởi chạy MSFS2024 Điều hướng nhiễu loạn

Microsoft Flight Simulator 2024 gặp sự cố khởi động gập ghềnh, quan chức đã xin lỗi và thừa nhận sự cố

Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) đã gặp sự cố nghiêm trọng khi ra mắt và người phụ trách trò chơi đã công khai thừa nhận. Bài viết này sẽ đi sâu vào nguyên nhân của những vấn đề này.

Máy chủ bị quá tải

MSFS 2024 rất được mong đợi đã gặp phải nhiều lỗi, mất ổn định và sự cố máy chủ kể từ khi ra mắt. Người đứng đầu Microsoft Flight Simulator Jorg Neumann và Giám đốc điều hành Asobo Studios Sebastian Wloch đã đăng video lên YouTube để giải đáp những lo ngại của người chơi.

Trong video cập nhật ngày ra mắt dành cho nhà phát triển dài khoảng 5 phút, Neumann và Wloch giải thích nguyên nhân gây ra sự cố trong trò chơi và giải pháp khắc phục. Neumann thừa nhận họ kỳ vọng trò chơi sẽ nhận được nhiều sự chú ý nhưng lại đánh giá thấp số lượng người chơi. “Nó thực sự áp đảo cơ sở hạ tầng của chúng tôi,” ông nói.

Để giải thích thêm về những vấn đề này, Neumann đã yêu cầu Wloch làm rõ thêm. Ông nói: “Ban đầu, khi người chơi khởi chạy trò chơi, về cơ bản họ yêu cầu dữ liệu từ máy chủ và máy chủ sẽ truy xuất dữ liệu đó từ cơ sở dữ liệu”. Cơ sở dữ liệu đã được lưu trữ và thử nghiệm với 200.000 người dùng mô phỏng, nhưng số lượng người chơi thực tế vẫn vượt quá khả năng của nó.

Hàng đợi đăng nhập và máy bay bị mất tích

Wloch và nhóm của anh ấy đã cố gắng giải quyết vấn đề này bằng cách khởi động lại dịch vụ và tăng số lượng người đăng nhập vào trò chơi. Họ đã tăng kích thước hàng đợi và tốc độ lên gấp năm lần. Tuy nhiên, “điều này có thể chỉ chạy trong nửa giờ và sau đó đột nhiên bộ đệm lại gặp sự cố”, Wloch nói.

Họ nhanh chóng phát hiện ra nguyên nhân khiến thời gian tải lâu hoặc không đầy đủ. Khi dịch vụ bão hòa, nó sẽ bị lỗi và buộc phải khởi động lại và thử lại nhiều lần. Ông giải thích: “Điều này dẫn đến tải ban đầu cực kỳ dài, lẽ ra không nên dài như vậy”. Theo thời gian, dữ liệu bị thiếu có thể khiến màn hình tải bị kẹt ở mức 97%, buộc người chơi phải khởi động lại trò chơi.

Ngoài ra, sự cố máy bay bị mất do người chơi báo cáo là do nội dung không đầy đủ hoặc bị chặn. Mặc dù một số người chơi đã vào trò chơi thành công nhưng một số máy bay hoặc nội dung có thể bị thiếu sau khi vượt qua màn hình xếp hàng. Wloch tuyên bố: “Điều này là hoàn toàn bất thường và nguyên nhân là do các dịch vụ và máy chủ không phản hồi cũng như tràn bộ nhớ đệm hoàn toàn”.

Đánh giá trên Steam tiếp tục giảm

Vì những vấn đề trên mà trò chơi đã nhận được rất nhiều lời chỉ trích từ người chơi Steam. Một số người chơi đã báo cáo các vấn đề nghiêm trọng, từ hàng đợi đăng nhập dài cho đến việc mất máy bay. Hiện tại, trò chơi có đánh giá "chủ yếu là tiêu cực" trên nền tảng này.

Mặc dù có những vấn đề nghiêm trọng ban đầu nhưng nhóm vẫn tích cực làm việc để giải quyết chúng. Trang Steam của trò chơi cho biết: “Chúng tôi đã giải quyết những vấn đề này và hiện đang đưa người chơi vào trò chơi với tốc độ ổn định”. "Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra và cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn. Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật thông tin trên các kênh xã hội, diễn đàn và trang web của mình. Cảm ơn rất nhiều vì mọi phản hồi và hỗ trợ của bạn