Sinabi ng Mga Kalungkutan ni Denuvo DRM na Naka-link sa Mga Toxic Gamer

Ang product manager ng Denuvo na si Andreas Ullmann, ay ipinagtanggol kamakailan ang anti-piracy software ng kumpanya, si Denuvo, laban sa patuloy na pagpuna mula sa gaming community. Tinukoy ni Ullmann ang tugon ng gamer bilang "napakanakakalason," na iniuugnay ang karamihan sa mga negatibong feedback, partikular na tungkol sa mga isyu sa pagganap, sa maling impormasyon at bias sa pagkumpirma.

Ang anti-tamper DRM ng Denuvo ay malawakang ginagamit ng mga pangunahing publisher upang protektahan ang mga bagong release ng laro mula sa piracy, na may mga kamakailang pamagat tulad ng Final Fantasy 16 na gumagamit ng teknolohiya. Gayunpaman, madalas na sinasabi ng mga manlalaro na ang Denuvo ay negatibong nakakaapekto sa pagganap ng laro, kadalasang nagbabanggit ng anecdotal na ebidensya o hindi na-verify na mga benchmark. Tinutulan ni Ullmann ang mga claim na ito, na nagsasaad na ang mga basag na bersyon ng laro, salungat sa popular na paniniwala, ay naglalaman pa rin at kahit idagdag sa code ni Denuvo, kaya tinatanggihan ang performance advantage na kadalasang inaangkin. Kinikilala niya ang wastong mga alalahanin sa pagganap sa mga partikular na pagkakataon, tulad ng sa Tekken 7, ngunit pinanindigan na nililinaw ng FAQ ng Denuvo na sa pangkalahatan, ang teknolohiyang anti-tamper ay hindi kapansin-pansing nakakaapekto sa pagganap. Ang pahayag na ito, gayunpaman, ay sumasalungat sa assertion ng FAQ na ang Anti-Tamper ay "walang nakikitang epekto sa pagganap ng laro."

Si Ullmann, mismong isang gamer, ay kinilala ang pagkabigo na karanasan ng mga manlalaro sa DRM, na itinatampok ang kakulangan ng agad na nakikitang mga benepisyo para sa mga manlalaro. Nagtalo siya, gayunpaman, na ang mga benepisyo para sa mga developer ay makabuluhan, na binanggit ang mga pag-aaral na nagsasaad ng 20% ​​na pagtaas ng kita para sa mga larong may epektibong DRM dahil sa nabawasan na maagang pamimirata. Iminungkahi pa niya na ang maling impormasyon mula sa komunidad ng piracy ay nagpapasigla sa mga hindi pagkakaunawaan at hinimok ang mga manlalaro na isaalang-alang ang kontribusyon ni Denuvo sa mahabang buhay at patuloy na suporta ng mga laro.

Ang pagtatangka ni Denuvo na direktang makipag-ugnayan sa komunidad ng gaming sa pamamagitan ng isang Discord server ay napatunayang maikli. Sa labis na pagbaha ng mga meme, pagpuna, at mga reklamo, ang pangunahing chat ng server ay isinara sa loob ng dalawang araw, na pumipilit sa isang pansamantalang paglipat sa read-only na mode. Sa kabila ng pag-urong na ito, nananatiling nakatuon si Ullmann sa pagpapabuti ng komunikasyon, pagpaplano ng pakikipag-ugnayan sa hinaharap sa mga platform tulad ng mga forum ng Reddit at Steam.

Nananatiling hindi sigurado ang tagumpay ng patuloy na pagsisikap ng Denuvo sa transparency sa pagbabago ng pananaw ng komunidad. Gayunpaman, ang inisyatiba ng kumpanya ay naglalayong pasiglahin ang higit na nakabubuo na pag-uusap sa pagitan ng mga gamer at developer, na nagsusumikap para sa "tapat, magagandang pag-uusap" na nakatuon sa isang ibinahaging pagmamahal sa paglalaro.