Rod Fergusson ผู้จัดการทั่วไปของซีรี่ส์ Diablo เริ่มต้นการพูดคุยของเขาในการประชุมสุดยอดลูกเต๋า 2025 โดยไม่ได้รับชัยชนะ แต่เป็นหนึ่งในความพ่ายแพ้ที่โด่งดังที่สุดของแฟรนไชส์: ข้อผิดพลาด 37 ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นจากการเปิดตัว Diablo 3 เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทำให้เกิดฟันเฟืองที่สำคัญและกลายเป็นมส์ในชุมชนเกม อย่างไรก็ตามเรื่องนี้ Blizzard สามารถแก้ไขปัญหาได้และในที่สุด Diablo 3 ก็กลายเป็นชื่อที่ประสบความสำเร็จหลังจากความพยายามอย่างมาก
อย่างไรก็ตามความทรงจำของข้อผิดพลาด 37 มีขนาดใหญ่โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ Diablo พัฒนาเป็นรูปแบบบริการสดที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นด้วย Diablo 4 เกมใหม่มีการอัปเดตบ่อยครั้งฤดูกาลต่อเนื่องและการขยายตัวที่วางแผนไว้ทำให้มันซับซ้อนกว่ารุ่นก่อน การทำซ้ำของความล้มเหลวในการเปิดตัวอาจเป็นหายนะสำหรับความทะเยอทะยานของ Blizzard ที่จะทำให้ Diablo 4 เจริญรุ่งเรืองในฐานะผู้นำการบริการสดเกินกว่าเนื้อหาที่สำคัญ
Diablo อมตะ
ในระหว่างการประชุมสุดยอดลูกเต๋า 2025 ในลาสเวกัสฉันมีโอกาสได้พูดคุยกับเฟอร์กูสันหลังจากการนำเสนอของเขาในหัวข้อ "Evolving Sanctuary: การสร้างเกมบริการสดที่ยืดหยุ่นใน Diablo IV" ในการพูดคุยของเขาเฟอร์กัสสันได้สรุปสี่แง่มุมที่สำคัญสำหรับการสร้างความมั่นใจว่าความยืดหยุ่นของ Diablo 4: ปรับขนาดเกมได้อย่างมีประสิทธิภาพรักษาเนื้อหาอย่างต่อเนื่องมีความยืดหยุ่นกับความบริสุทธิ์ของการออกแบบและแจ้งให้ผู้เล่นทราบถึงการพัฒนาที่กำลังจะมาถึง
เฟอร์กูสันเน้นความมุ่งมั่นของทีมในการรักษาผู้เล่นอย่างสม่ำเสมอในระยะยาว แนวทางการวางแผนเนื้อหาและแผนการเดินหน้าต่อไปของฤดูกาลนับเป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจากชื่อ Diablo ก่อนหน้านี้ซึ่งอาศัยการอัปเดตและการขยายตัวเป็นระยะ ๆ กลยุทธ์ใหม่นี้สอดคล้องกับ Diablo กับแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นของเกม AAA ที่สำคัญที่ใช้แบบจำลองบริการสดซึ่งช่วยให้ผู้เล่นมีส่วนร่วมและการอัปเดตบ่อยครั้งมากขึ้น
ดังนั้นฉันจึงถามเฟอร์กัสสันว่า Diablo 4 หมายถึงเกมนิรันดร์หรืออาจเป็น อมตะ มีจุดเฉพาะที่เขาจะพิจารณาเปลี่ยนเป็น Diablo 5 หรือเป็นเป้าหมายที่จะทำให้ Diablo 4 เป็นรุ่นที่ชัดเจนอย่างไม่มีกำหนดเหมือนกับ MMO ที่ยืนยงของ Blizzard World of Warcraft?
เฟอร์กูสันตอบว่าในขณะที่เขาไม่ได้จินตนาการถึง Diablo 4 เป็นเกมนิรันดร์เขาหวังว่ามันจะยังคงเกี่ยวข้องเป็นเวลาหลายปี เขาอ้างถึงคำสัญญาเริ่มต้นของ Destiny เกี่ยวกับแผนเกมสิบปีซึ่งไม่ได้เป็นจริงอย่างเต็มที่และเน้นถึงความสำคัญของการแสดงแผนงานที่ชัดเจนของผู้เล่น “ เราต้องการให้มันเป็นเวลาหลายปี” เขากล่าว "ฉันไม่รู้ว่ามันเป็นนิรันดร์เราต้องการให้ผู้คนเห็นถนนข้างหน้าเพราะเรารู้ว่าการเล่นเกม Diablo คุณอาจใช้เวลาหลายร้อยชั่วโมงและเราต้องการให้ผู้คนรู้ว่าเรากำลังเคารพเวลาของพวกเขาและเราไม่ได้อยู่ที่นี่และไป"
เฟอร์กัสสันเน้นช่องว่างเวลาที่สำคัญระหว่างการปล่อย Diablo ที่ผ่านมา-ผ่านทศวรรษระหว่าง Diablo 2 และ 3 และอีกครั้งระหว่าง Diablo 3 และ 4 อย่างไรก็ตามเขาชี้ให้เห็นว่าไม่มีเกมเหล่านี้ที่มีตารางการปรับปรุงอย่างเข้มข้น
ตัวอย่างเช่นเขาประกาศในระหว่างการประชุมสุดยอดลูกเต๋าว่าการขยายตัวครั้งที่สองของ Diablo 4, เรือแห่งความเกลียดชังจะไม่มาถึงจนถึงปี 2026 เริ่มแรกวางแผนสำหรับการเปิดตัวเป็นประจำทุกปีไทม์ไลน์ถูกขยายออกไปเมื่อพนักงานได้รับการกำหนดให้ทำงานในการอัปเดตทันทีและฤดูกาลแรก เมื่อถูกถามว่า 18 เดือนจะกลายเป็นมาตรฐานสำหรับการขยายตัวในอนาคตเฟอร์กูสันยังคงไม่ใช่การผูกมัด “ ฉันเรียนรู้บทเรียนเกี่ยวกับการเรียกช็อตเร็วเกินไป” เขากล่าว "ดังนั้นฉันคิดว่าการให้ 'เฮ้คุณสามารถผ่อนคลายในอีก 11 เดือนข้างหน้า' เป็นเรื่องเกี่ยวกับที่ฉันต้องการเข้าไปในตอนนี้ ... เราไม่ได้อยู่ในสถานที่ที่เราต้องการวางสเตคลงบนพื้นและเรียกมันว่าเพราะเรายังคงสร้างมันและเรียนรู้จากที่นี่
ทำลายความประหลาดใจ ... โดยมีจุดประสงค์
วิธีการที่ระมัดระวังของเฟอร์กูสันเห็นได้ชัดในความโปร่งใสที่เพิ่มขึ้นของ Blizzard เกี่ยวกับแผนการในอนาคต ซึ่งรวมถึงการเปิดเผยแผนงานเนื้อหาและการใช้ Realm Test Public (PTR) ที่ผู้เล่นสามารถทดสอบแพตช์ที่กำลังจะมาถึงก่อนที่จะไปสด เริ่มแรกทีมลังเลที่จะทำให้เกิดความประหลาดใจ แต่เฟอร์กูสันได้เห็นคุณค่าของความโปร่งใส “ คุณเพิ่งรู้ว่าเป็นการดีกว่าที่จะทำลายความประหลาดใจสำหรับ 10,000 คนเพื่อให้ผู้คนหลายล้านคนมีฤดูกาลที่ยอดเยี่ยม” เขากล่าวระหว่างการพูดคุยของเขา "และแม้ว่าคุณจะทำ PTR ผิดพลาดแม้ว่าสิ่งที่คุณเสนอให้กับพวกเขาในกลไกนั้นไม่ดีฉันก็อยากจะมีสัปดาห์ที่เลวร้ายกว่า PTR มากกว่าสามเดือนที่ไม่ดีพยายามที่จะกู้คืนจากการใส่สิ่งที่เราน่าประหลาดใจและกลายเป็นผิด"
เขาอธิบายอย่างละเอียดเกี่ยวกับเรื่องนี้ในการสนทนาของเราโดยสังเกตว่าในขณะที่การขุดข้อมูลอาจทำให้เกิดความประหลาดใจสำหรับกลุ่มเล็ก ๆ มันเป็นปัญหาเล็กน้อยเมื่อเทียบกับฐานผู้เล่นโดยรวม “ คุณสามารถหมุนตัวได้จริงๆ” เขากล่าว “ และเรามีมันในวันแรก ๆ เราก็ชอบ 'โอ้นี่มีการขุดข้อมูลผู้คนรู้เรื่องนี้' โอเคมีกี่คนที่เห็นมัน?
หนึ่งในความท้าทายของ Fergusson Faces กำลังขยาย PTR ไปยังผู้เล่นคอนโซลซึ่งปัจจุบัน จำกัด เฉพาะผู้ใช้พีซีใน Battle.net เนื่องจากปัญหาการรับรอง อย่างไรก็ตามเขากล่าวว่า Blizzard ด้วยการสนับสนุนจาก บริษัท แม่ Xbox กำลังทำงานเพื่อเอาชนะความท้าทายเหล่านี้ นอกจากนี้เขายังได้เน้นถึงประโยชน์ของการมี Diablo 4 ใน Game Pass ซึ่งช่วยขจัดอุปสรรคในการเข้าและดึงดูดผู้เล่นมากขึ้นคล้ายกับการตัดสินใจที่จะปล่อยเกมบน Steam พร้อมกับ Battle.net
"หนึ่งในสิ่งที่แตกต่างจากเมื่อคุณนึกถึงบริการสดที่อยู่เบื้องหลังประตูจ่ายเช่นเซิร์ฟเวอร์สดระดับพรีเมี่ยมซึ่งเป็นสิ่งที่ Diablo คือเมื่อเทียบกับบริการสดที่เล่นได้ฟรีเช่น Diablo Immortal เป็นโอกาสที่จะเติบโตเป็นอมตะ สามารถดูผู้เล่นเกมใหม่ได้ตลอดเวลาเพราะพวกเขาเป็นเหมือน 'โอ้ฉันเพิ่งผ่านเกม และพวกเขาก็ไป
ทุกชั่วโมง diablo
เมื่อบทสนทนาของเราใกล้เข้ามาฉันจึงสอบถามเกี่ยวกับนิสัยการเล่นเกมล่าสุดของเฟอร์กูสันเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่เป็นแรงบันดาลใจให้เขา เมื่อถูกถามเกี่ยวกับ Path of Exile 2 และการเปรียบเทียบกับ Diablo 4 Fergusson เน้นความแตกต่างของพวกเขา แต่ยอมรับว่าจำเป็นต้องพิจารณาแฟน ๆ ของทั้งสองเกมเมื่อวางแผนอัปเดต "ผู้คนจำนวนมากบอกเราว่า 'ทำในสิ่งที่คุณกำลังจะทำ แต่เพียงแค่ทำสิ่งที่เราโปรดปรานและอย่าเข้าแถวฤดูกาลของคุณเหนือกว่ากันขอให้ฉันเล่นหนึ่งฤดูกาลเป็นเวลาสามสัปดาห์และให้ฉันเล่นอีกฤดูกาลหนึ่งเป็นเวลาสามสัปดาห์อย่าทำให้ฉันต้องเลือกและเลือก' ดังนั้นฉันจึงได้รับสิ่งนั้น
เฟอร์กูสันแชร์เกมสามอันดับแรกของเขาในปี 2024 โดยเวลาเล่น: NHL 24 ในอันดับสาม, Destiny 2 ในวินาทีและไม่น่าแปลกใจที่ Diablo 4 ในครั้งแรก ด้วยการบันทึก 650 ชั่วโมงในบัญชีส่วนตัวของเขา (ไม่รวมเวลาทำงาน) การอุทิศตนของเฟอร์กูสันให้กับ Diablo นั้นชัดเจน เขาพูดถึงการเล่นเพื่อน Druid และเมื่อเร็ว ๆ นี้เริ่มการเต้นรำของมีดโกง “ มันเป็นเรื่องเกี่ยวกับนิสัยของเกม” เขาอธิบาย "ฉันถูกขัดจังหวะจาก- ฉันผ่าน Cyberpunk ไปครึ่งทางฉันครึ่งทางผ่าน Witcher 3 ฉันครึ่งทางผ่าน Space Marines 2000 ฉันไปถึงจุดเหล่านี้ที่ฉันเข้าสู่เกมที่ไม่ใช่บริการจากนั้นฉันก็ฟุ้งซ่านด้วยสิ่งที่เปล่งประกาย แค่ ... เหตุผลที่ฉันมาถึง Diablo เมื่อห้าปีก่อนก็เพราะมันเป็นเกมโปรดของฉันที่จะเล่น