Diablo 5 Thời gian: Rod Fergusson của Blizzard trên tuổi thọ của Diablo 4

Rod Fergusson, tổng giám đốc của loạt phim Diablo, đã khởi động cuộc nói chuyện của mình tại Hội nghị thượng đỉnh Dice năm 2025 bằng cách giải quyết không phải là chiến thắng mà là một trong những thất bại khét tiếng nhất của nhượng quyền thương mại: Lỗi 37. Vụ việc đã thu hút phản ứng dữ dội và trở thành một meme trong cộng đồng chơi game. Mặc dù vậy, Blizzard đã xoay sở để giải quyết vấn đề này, và Diablo 3 cuối cùng đã trở thành một tiêu đề thành công sau nỗ lực đáng kể.

Tuy nhiên, bộ nhớ về lỗi 37 hiện ra lớn, đặc biệt là khi Diablo phát triển thành một mô hình dịch vụ trực tiếp tinh vi hơn với Diablo 4. Trò chơi mới có các bản cập nhật thường xuyên, các mùa đang diễn ra và mở rộng theo kế hoạch, khiến nó trở nên phức tạp hơn so với người tiền nhiệm. Một sự lặp lại của một fiasco ra mắt như vậy có thể là thảm họa cho tham vọng của Blizzard để giữ Diablo 4 phát triển mạnh như một dịch vụ trực tiếp vượt ra ngoài những giọt nội dung chính của nó.

Diablo, bất tử

Trong Hội nghị thượng đỉnh Dice 2025 ở Las Vegas, tôi đã có cơ hội nói chuyện với Fergusson sau bài thuyết trình của anh ấy có tựa đề "Evolving Sanctuary: Xây dựng một trò chơi dịch vụ trực tiếp kiên cường trong Diablo IV." Trong cuộc nói chuyện của mình, Fergusson đã phác thảo bốn khía cạnh quan trọng để đảm bảo khả năng phục hồi của Diablo 4: mở rộng trò chơi một cách hiệu quả, duy trì một dòng nội dung ổn định, linh hoạt với sự thuần khiết về thiết kế và thông báo cho người chơi về sự phát triển sắp tới, ngay cả khi điều đó có nghĩa là hy sinh một số bất ngờ.

Fergusson nhấn mạnh cam kết của đội trong việc giữ chân người chơi liên tục trong thời gian dài. Cách tiếp cận để lập kế hoạch nội dung và các lộ trình trước mùa đánh dấu một sự thay đổi đáng kể từ các tựa game Diablo trước đây, dựa trên các bản cập nhật và mở rộng lẻ tẻ. Chiến lược mới này phù hợp với Diablo với xu hướng ngày càng tăng của các trò chơi AAA lớn áp dụng các mô hình dịch vụ trực tiếp, cho phép sự tham gia của người chơi bền vững hơn và cập nhật thường xuyên.

Vì vậy, tôi đã hỏi Fergusson nếu Diablo 4 có nghĩa là một trò chơi vĩnh cửu hay, có lẽ, bất tử . Có một điểm cụ thể mà anh ta sẽ xem xét chuyển sang Diablo 5, hoặc là mục tiêu để giữ Diablo 4 là phiên bản dứt khoát vô tận, giống như MMO, World of Warcraft của Blizzard?

Fergusson trả lời rằng trong khi anh ta không hình dung Diablo 4 như một trò chơi vĩnh cửu, anh ta chắc chắn hy vọng nó sẽ vẫn có liên quan trong nhiều năm. Ông đã tham khảo lời hứa ban đầu của Destiny về một kế hoạch trò chơi mười năm, điều này không hoàn toàn thành hiện thực và nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cho người chơi đưa ra một lộ trình rõ ràng. "Chúng tôi muốn nó tồn tại trong nhiều năm," ông nói. "Tôi không biết đó có phải là vĩnh cửu không. Chúng tôi muốn mọi người nhìn thấy con đường phía trước, bởi vì chúng tôi biết rằng, để chơi một trò chơi Diablo, có lẽ bạn đã đặt hàng trăm giờ và chúng tôi muốn mọi người biết rằng chúng tôi tôn trọng thời gian của họ và chúng tôi không chỉ ở đây và đi."

Fergusson đã nhấn mạnh những khoảng trống thời gian đáng kể giữa các bản phát hành Diablo trong quá khứ, trong một thập kỷ giữa Diablo 2 và 3, và một thập niên khác giữa Diablo 3 và 4. Tuy nhiên, ông chỉ ra rằng không có trò chơi nào trong số các trò chơi này có lịch trình cập nhật chuyên sâu được lên kế hoạch cho Diablo 4.

Chẳng hạn, ông tuyên bố trong Hội nghị thượng đỉnh DICE rằng việc mở rộng thứ hai của Diablo 4, Tàu thù hận, sẽ không đến cho đến năm 2026. Ban đầu được lên kế hoạch phát hành hàng năm, dòng thời gian được mở rộng khi nhân viên được chỉ định để cập nhật ngay lập tức và mùa đầu tiên. Khi được hỏi liệu 18 tháng có trở thành tiêu chuẩn cho việc mở rộng trong tương lai hay không, Fergusson vẫn không phải là người không. "Tôi đã học được bài học của mình về việc gọi bắn quá sớm", anh nói. Vì vậy, tôi nghĩ rằng cho đi, 'Này, bạn có thể thư giãn trong 11 tháng tới,' đến khoảng thời gian tôi muốn đi vào nơi này ngay bây giờ ... chúng tôi không ở nơi chúng tôi muốn đặt cổ phần xuống đất và gọi nó là chúng tôi đang ở đâu.

Phá hỏng sự bất ngờ ... về mục đích

Cách tiếp cận thận trọng của Fergusson thể hiện rõ trong sự minh bạch gia tăng của Blizzard về các kế hoạch trong tương lai. Điều này bao gồm tiết lộ các lộ trình nội dung và sử dụng Realm (PTR) nơi người chơi có thể kiểm tra các bản vá sắp tới trước khi họ phát hành. Ban đầu, nhóm đã do dự về những bất ngờ làm hỏng, nhưng Fergusson đã đến để thấy giá trị trong minh bạch. "Bạn chỉ nhận ra rằng tốt hơn là làm hỏng sự ngạc nhiên cho 10.000 người để hàng triệu người có một mùa giải tuyệt vời", ông nói trong cuộc nói chuyện của mình. "Và ngay cả khi bạn làm rối tung PTR, ngay cả khi bất cứ điều gì bạn cung cấp cho họ trong cơ chế là xấu, tôi sẽ có một tuần tồi tệ của một PTR hơn là ba tháng tồi tệ khi cố gắng phục hồi từ việc đưa vào thứ gì đó mà chúng tôi gây ngạc nhiên cho những người chơi và hóa ra là sai."

Anh ấy đã xây dựng điều này trong cuộc trò chuyện của chúng tôi, lưu ý rằng trong khi khai thác dữ liệu có thể làm hỏng những điều gây bất ngờ cho một nhóm nhỏ, thì đó là một vấn đề nhỏ so với cơ sở người chơi tổng thể. "Bạn có thể thực sự quay cuồng với nó," ông nói. "Và chúng tôi đã có nó trong những ngày đầu. Chúng tôi thích, 'Ồ, điều này đã được khai thác dữ liệu, mọi người biết điều này.' Được rồi, có bao nhiêu người đã nhìn thấy nó?

Một trong những thách thức mà Fergusson phải đối mặt là mở rộng PTR sang người chơi console, hiện đang giới hạn cho người dùng PC trong Battle.net do các vấn đề về chứng nhận. Tuy nhiên, ông đã đề cập rằng Blizzard, với sự hỗ trợ từ công ty mẹ Xbox, đang làm việc để vượt qua những thách thức này. Ngoài ra, ông nhấn mạnh những lợi ích của việc có Diablo 4 trên Game Pass, điều này giúp loại bỏ các rào cản tham gia và thu hút nhiều người chơi hơn, tương tự như quyết định phát hành trò chơi trên Steam cùng với Battle.net.

"Một trong những điều khác biệt khi bạn nghĩ về một dịch vụ trực tiếp đằng sau một cổng thanh toán, như một máy chủ trực tiếp cao cấp, đó là Diablo là gì, so với một dịch vụ trực tiếp miễn phí như Diablo Immortal, có cơ hội trở thành hàng rào. Nơi bạn có thể thấy người chơi Pass Game Pass mới đến mọi lúc, bởi vì chúng giống như, 'Ồ, tôi chỉ có trò chơi vượt qua. Và họ đi.

Tất cả các giờ diablo

Khi cuộc trò chuyện của chúng tôi kết thúc, tôi đã hỏi về thói quen chơi game gần đây của Fergusson để hiểu điều gì truyền cảm hứng cho anh ấy. Khi được hỏi về Path of Exile 2 và so sánh với Diablo 4, Fergusson nhấn mạnh sự khác biệt của họ nhưng thừa nhận sự cần thiết phải xem xét người hâm mộ của cả hai trò chơi khi lập kế hoạch cập nhật. "Rất nhiều người thực sự nói với chúng tôi, 'Hãy làm những gì bạn sẽ làm, nhưng chỉ cần chúng tôi và không xếp hàng mùa của bạn. Vì vậy, tôi nhận được điều đó.

Fergusson đã chia sẻ ba trò chơi hàng đầu của mình vào năm 2024 theo giờ chơi: NHL 24 ở vị trí thứ ba, Destiny 2 ở vị trí thứ hai, và không có gì đáng ngạc nhiên, Diablo 4 thứ nhất. Với 650 giờ đã đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình (không bao gồm thời gian làm việc), sự cống hiến của Fergusson cho Diablo là điều hiển nhiên. Anh ấy đã đề cập hiện đang chơi bạn đồng hành Druid và gần đây bắt đầu một điệu nhảy của Dao Rogue. "Đó là một cái gì đó về thói quen của trò chơi," anh giải thích. Tôi bị gián đoạn từ- Tôi đi nửa chừng Cyberpunk, tôi đã đi được nửa chừng Chỉ là ... lý do tôi đến Diablo năm năm trước là vì đó là trò chơi yêu thích của tôi.