Ketua Pegawai Eksekutif EA Andrew Wilson telah menangani prestasi kewangan Dragon Age: The Veilguard , menyatakan bahawa permainan gagal "bergema dengan penonton yang cukup luas." Kenyataan ini datang berikutan keputusan EA untuk menyusun semula pemaju Dragon Age Bioware untuk memberi tumpuan secara eksklusif pada Mass Effect 5 , mengakibatkan beberapa ahli pasukan ditugaskan semula ke projek lain di EA Studios.
Penstrukturan semula itu mengikuti pengumuman EA bahawa Dragon Age: The VeilGuard tidak memenuhi jangkaan syarikat, dengan permainan hanya melibatkan 1.5 juta pemain semasa suku kewangan baru -baru ini -angka hampir 50% di bawah unjuran. IGN telah mendokumentasikan pelbagai cabaran pembangunan yang dihadapi oleh Veilguard , termasuk pemberhentian dan pemergian beberapa projek memimpin pada tahap pengeluaran yang berlainan.
Wartawan Bloomberg Jason Schreier menyatakan bahawa kakitangan BioWare menganggapnya sebagai keajaiban Dragon Age: The VeilGuard dibebaskan sebagai permainan lengkap, terutama selepas push awal EA untuk model perkhidmatan langsung, yang kemudiannya dibalikkan.
Semasa panggilan kewangan yang berfokus pada pelabur, Wilson menekankan perlunya permainan peranan untuk menggabungkan "ciri-ciri dunia bersama dan penglibatan yang lebih mendalam bersama-sama dengan naratif berkualiti tinggi." Beliau mencadangkan bahawa Dragon Age: The Veilguard mungkin telah mencapai rayuan yang lebih luas dengan unsur -unsur ini. Walau bagaimanapun, pendirian ini seolah-olah bertentangan dengan keputusan awal EA untuk berputar Naga Zaman dari rangka kerja multiplayer kepada RPG pemain tunggal, seperti yang dilaporkan oleh IGN.
Peminat telah mengkritik EA kerana membuat kesimpulan yang salah dari prestasi VeilGuard , terutamanya memandangkan kejayaan RPG pemain tunggal seperti Baldur's Gate 3 Larian. Dengan Dragon Age seolah -olah pada hiatus yang tidak terbatas, perhatian kini bertukar menjadi Mass Effect 5 .
EA CFO Stuart Canfield membincangkan keputusan syarikat untuk memfokuskan semula BioWare pada Mass Effect 5 , yang melibatkan mengurangkan saiz studio dari 200 hingga kurang daripada 100 pekerja. Beliau menyerlahkan landskap industri yang berkembang dan keperluan sumber semula sumber untuk memaksimumkan peluang yang berpotensi.
Adalah penting untuk diperhatikan bahawa permainan pemain tunggal merupakan sebahagian kecil daripada pendapatan EA, dengan permainan perkhidmatan langsung menyumbang 74% daripada pendapatan syarikat sepanjang tahun lalu. Tajuk seperti Ultimate Team , Apex Legends , dan Sims memandu pendapatan ini, dan tajuk yang akan datang seperti Skate dan medan perang seterusnya juga dijangka mengikuti model perkhidmatan langsung.