Ang EA CEO na si Andrew Wilson ay tinalakay ang pananalapi na underperformance ng Dragon Age: Ang Veilguard , na nagsasabi na ang laro ay nabigo na "sumasalamin sa isang malawak na sapat na madla." Ang pahayag na ito ay naganap sa desisyon ng EA na muling ayusin ang developer ng Dragon Age na Bioware upang mag -focus ng eksklusibo sa Mass Effect 5 , na nagreresulta sa ilang mga miyembro ng koponan na muling itinalaga sa iba pang mga proyekto sa loob ng mga studio ng EA.
Sinundan ng muling pagsasaayos ang anunsyo ng EA na ang Dragon Age: Ang Veilguard ay hindi nakamit ang mga inaasahan ng kumpanya, kasama ang laro na nakikibahagi lamang ng 1.5 milyong mga manlalaro sa panahon ng kamakailang quarter ng pinansiyal - isang figure na halos 50% sa ibaba ng mga pag -asa. Ang IGN ay naitala ang iba't ibang mga hamon sa pag -unlad na kinakaharap ng Veilguard , kabilang ang mga paglaho at ang pag -alis ng ilang mga proyekto ay humahantong sa iba't ibang yugto ng paggawa.
Nabanggit ng reporter ng Bloomberg na si Jason Schreier na itinuturing ng kawani ng Bioware na isang himala na ang Dragon Age: Ang Veilguard ay pinakawalan bilang isang kumpletong laro, lalo na pagkatapos ng paunang pagtulak ng EA para sa isang live-service model, na kalaunan ay nababalik.
Sa panahon ng isang tawag sa pinansiyal na nakatuon sa namumuhunan, binigyang diin ni Wilson ang pangangailangan para sa mga larong naglalaro ng papel upang isama ang "ibinahaging-mundo na mga tampok at mas malalim na pakikipag-ugnayan sa tabi ng mga de-kalidad na salaysay." Iminungkahi niya na ang Dragon Age: Maaaring nakamit ng Veilguard ang mas malawak na apela sa mga elementong ito. Gayunpaman, ang tindig na ito ay tila mga logro sa naunang desisyon ng EA na mag-pivot ng Dragon Age mula sa isang balangkas ng Multiplayer sa isang solong-player na RPG, tulad ng iniulat ng IGN.
Pinuna ng mga tagahanga ang EA sa pagguhit ng mga maling konklusyon mula sa pagganap ng Veilguard , lalo na binigyan ng kamakailang tagumpay ng mga single-player na RPG tulad ng Baldur's Gate 3 . Sa edad ng Dragon na tila sa walang katiyakan na hiatus, ang pansin ngayon ay lumiliko sa Mass Effect 5 .
Tinalakay ng EA CFO Stuart Canfield ang desisyon ng kumpanya na muling ituon ang Bioware sa Mass Effect 5 , na kasangkot sa pagbabawas ng laki ng studio mula 200 hanggang mas mababa sa 100 mga empleyado. Itinampok niya ang umuusbong na tanawin ng industriya at ang pangangailangan ng reallocating mapagkukunan upang ma -maximize ang mga potensyal na pagkakataon.
Mahalagang tandaan na ang mga laro ng single-player ay bumubuo ng isang maliit na bahagi ng kita ng EA, na may mga live na laro ng serbisyo na nagkakahalaga ng 74% ng mga kita ng kumpanya sa nakaraang taon. Ang mga pamagat tulad ng Ultimate Team , Apex Legends , at ang Sims ay nagtutulak sa kita na ito, at ang paparating na mga pamagat tulad ng Skate at ang susunod na larangan ng digmaan ay inaasahan din na sundin ang modelo ng live na serbisyo.